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dúvida Xbox One banido

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JoabsonSilva_

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Seguinte galera, comprei um Xbox One banido da Xbox Live. O aparelho veio resetado, sem nenhum perfil. E como não consigo acessar a live, consequentemente não consigo adicionar nenhum perfil, e com isso não consigo sequer jogar offline. Comprei o aparelho enganado. Fui ingênuo. Mas enfim. Tem alguma saída? Que situação terrível! Obrigado pelos comentários.

Editado: por JoabsonSilva_
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Boa noite@JoabsonSilva_  Já ouvi amigos relatando ter conseguido por meio de contato com a microsoft, já que vc comprou faz um relatório com print onde mostra que vc foi enganado afim de convencer eles ao liberar. no link abaixo deixo o contato 

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