resolvido Teclado de notebook não funciona no Windows nativo

[Oseiasgs22]

Boa tarde, criei esse tópico aqui, por achar que seja algo relacionado ao Windows. Tô com um notebook ASUS Z550S que o teclado funciona normalmente fora do Windows nativo, funciona no SETUP, nas etapas de instalação do Windows, e no Windows de recuperação que inicio a partir de um pen drive, mas quando chega na parte da instalação onde tem que digitar nome de usuário, ele já não funciona mais. Alguém já passou por isso? Já instalei o Windows 10 e 8 e continua.

Editado: 26 de Fevereiro de 2020 por Oseiasgs22

[raiduarte]

Em 26/02/2020 às 15:48, Oseiasgs22 disse:

Boa tarde, criei esse tópico aqui, por achar que seja algo relacionado ao Windows. Tô com um notebook ASUS Z550S que o teclado funciona normalmente fora do Windows nativo, funciona no SETUP, nas etapas de instalação do Windows, e no Windows de recuperação que inicio a partir de um pen drive, mas quando chega na parte da instalação onde tem que digitar nome de usuário, ele já não funciona mais. Alguém já passou por isso? Já instalei o Windows 10 e 8 e continua.

Rapaz, boa tarde, estou com o mesmo problema em um do mesmo modelo, conseguiu solução?

[jupicini]

teclado usb funciona ? tenta win 7 pra ver oq acontece, instale o driver boster e instala todos os drivers pra verificar, ja peguei semelhante mas não lembro bem oq fiz pra resolver

[raiduarte]

3 minutos atrás, jupicini disse:

teclado usb funciona ? tenta win 7 pra ver oq acontece, instale o driver boster e instala todos os drivers pra verificar, ja peguei semelhante mas não lembro bem oq fiz pra resolver

sim, teclado usb funciona, ja tenti win7, 8 e 10 ate chegar em usuario funciona apos isso nada. ja olhei bios etc... e n achei como resolver.  OBS: Teclado usb externo funciona normalmente.

[raiduarte]

11 minutos atrás, raiduarte disse:

sim, teclado usb funciona, ja tenti win7, 8 e 10 ate chegar em usuario funciona apos isso nada. ja olhei bios etc... e n achei como resolver.  OBS: Teclado usb externo funciona normalmente.

Resolvido, removi todos os drivers originais referente a ATK (teclado) e touchpad e apos reiniciar o mesmo voltou a funcionar.