dúvida Sony Vaio SVF152C29X Da0hk9mb6d0 inicia o windows, mas o touchpad só funciona dpa de apertar qlq tecla do teclado

[Motta Álvaro]

To com um sony  vaio aqui svf152c29x (svf15213cbw) q ao iniciar o windows 10, vc pode clicar no touch ou passar o dedo no cursor, mas o mouse  nao aparece. Ele só aparece o cursor do mouse qnd clica em qlq tecla do teclado. Isso é normal desse modelo ou é um defeito? Ja atualizei o driver do touch, mas continua na mesma. 

Obs: Se eu coloco um mouse usb, ele inicia o sistema e a seta do cursor tb nao aparece, mas basta mexer no mouse usb q ele aparece, diferentemente do touchpad q só aparece qnd aperto alg tecla.