em análise Televisor LG 55UK631C-SA sem som.

[omegasbs]

Saudações:
Este televisor LG 55UK631C-SA, está sem som nos auto-falantes internos.
 Segundo o cliente o defeito aconteceu durante o uso normal do aparelho.
Na saída óptica o som funciona normal. 
Já verifiquei todas as configurações, mas não consegui achar nada errado, efetuei o reset de fabrica e continuou na mesma.
 O amplificador de saída é o DTA2010AM não encontrei o datasheet, nele chega a alimentação de 3.3V e 13V, não encontrei nenhum jack para fone e nem nada do tipo.

 Alguém sabe, como entrar no modo de serviço deste televisor com o controle comum? 

Editado: 6 de Julho de 2020 por omegasbs
acrescentar informações.

[omegasbs]

Acabei de comprar o controle que aciona o modo de serviço deste televisor, aparentemente estão corretas as configurações.
 O integrado que faz a saída de som é o DTA2010AM, ele está recebendo as voltagens de 13V e  3.3V.
O pino 12 do integrado é o mute que vem do transistor Q5800 (NPN), na base do transistor a voltagem não muda, mesmo acionando mute, seu emissor é para terra e o coletor fica com 3.3V enquanto o televisor ficar ligado.
 Isso me faz pensar, se a saída for o problema, a polarização da base do transistor muda conforme acionar o mute no controle, fato que não acontece, a saida não aquece e está recebendo a alimentação, então tem grandes chance de ter dado um problema no processador, já que no modo de serviço as informações "aparentemente" estão corretas. 

 

[SansuiAT]

Amigo, dê IN-STOP.

 

[omegasbs]

1 hora atrás, SansuiAT disse:

Amigo, dê IN-STOP.

 

 Já tentei isso e ficou na mesma.
Já penso em orçar uma placa principal nova, estou perdendo muito tempo com este televisor. 

[ohm]

Olá, 

 

@omegasbs esse circuito integrado é um amplificador classe D que usa protocolo i2s para receber o áudio. 

 

Sem esquema e datasheet realmente fica complicado. 

 

Imagino que esse transistor que mencionou está no pino sd (Shutdown) do circuito integrado. Normalmeente esses tiposde circuito integrado nao possuem pino de mute como um amplificador "tradicional".

 

Pode ser falha no i2s ou o circuito integrado está protegendo. Confira o circuito passa baixa que tem nele (indutores e capacitores que vão no caminho do audio para o auto falante). 

[omegasbs]

bom dia @ohm, ótima observação quanto a ser o Shutdown de integrado, pois a unica mudança na voltagem é quando ligo ou desligo o televisor.
 Vou dar mais uma olhada o que comentou, a voltagem nos pinos de saída do integrado também não aparecem e o integrado não aquece. 

[SansuiAT]

Não tem com alimentar a tensão dos alto falantes tirando do pino de fone de ouvido/spdif?

 

Falo porquê considerando que o ci está "morto", a saída spdif é amplificada também.

[joao1]

primeira coisa a se fazer é ver se os sinais digitais de audio chega ao ic dta2010am...SDIN...LRCLK...SCLK...MCLK pra depois ver o resto..

Editado: 10 de Julho de 2020 por joao1