resolvido Azamerica i5 pedindo senha após atualizar

[Toninho1914]

Olá. Estou com um Azamerica i5 de um cliente que estava com defeito na placa. Consertei a placa mas não estava abrindo os canais de TV. Resolvi instalar uma atualização que eu achei e após o aparelho reiniciar ele pede uma senha. Alguém sabe me informar se existe alguma senha padrão pra esse aparelho ou se tem como eu voltar o firmware da versão anterior?

Editado: 14 de Agosto de 2020 por Toninho1914

[GameMax]

Não sei neste aparelho mas normalmente são senha básicas. São 4 dígitos? Ja tentou 0000 ou 1234? 

[Bem23]

amigo entra em contato com suporte via watts app  +595 991 535173 vc vai ter que tirar a foto no fundo do aparelho e passar para ele eles vão te passar um codigo de ativação

 

[DIcoCwb]

Em 05/08/2020 às 09:57, Toninho1914 disse:

Olá. Estou com um Azamerica i5 de um cliente que estava com defeito na placa. Consertei a placa mas não estava abrindo os canais de TV. Resolvi instalar uma atualização que eu achei e após o aparelho reiniciar ele pede uma senha. Alguém sabe me informar se existe alguma senha padrão pra esse aparelho ou se tem como eu voltar o firmware da versão anterior?

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[Toninho1914]

Obrigado a todos.

Como o @Bem23 instruiu acima, entrei em contato com o suporte e eles passaram a senha (Voucher). Deu tudo certo