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beyonder

Dell Inspiron 14 modelo N4010 não desliga

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beyonder    3

Saudações! Tenho aqui um note da dell que funciona normalmente, porém quando eu mando qualquer comando para desligar, tanto no windows quanto no linux ele demora muito tempo(muito tempo mesmo papo de mais de meia hora) para desligar, isso quando desliga, sou forçado a pressionar o botão power e fazer um desligamento forçado. Notei que o computador congela quando estou no linux e mando desligar. Quando eu estou no windows ele fica "deligando eternamente".

 

Alguma dica? penso em algo referente à bios ou à aquele chip de IO que tem ali que controlam coisas como botões teclados e etc ...

 

Espero que algum mestre yoda ae me ajude ^^

 

Desde já muito obrigado!

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Gilson Macedo    2.687

Amigo, tem algum componente em curto. Ligue a placa somente com processador e memória e vá colocando os outros componentes. Pode ser hd ruim, pode ser drive de dvd, pode ser placa wireless.

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JCarreira    48

Saudações! Tenho aqui um note da dell que funciona normalmente, porém quando eu mando qualquer comando para desligar, tanto no windows quanto no linux ele demora muito tempo(muito tempo mesmo papo de mais de meia hora) para desligar, isso quando desliga, sou forçado a pressionar o botão power e fazer um desligamento forçado. Notei que o computador congela quando estou no linux e mando desligar. Quando eu estou no windows ele fica "deligando eternamente".

 

Alguma dica? penso em algo referente à bios ou à aquele chip de IO que tem ali que controlam coisas como botões teclados e etc ...

 

Espero que algum mestre yoda ae me ajude ^^

 

Desde já muito obrigado!

 

bios pode ser alias já me aconteceu ... io duvido mas tem de testar como o colega gilsonam falou sem os perifericos como wirless dvd web cam etc desligados apenas com hd (bom) ligado na mb.

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beyonder    3

Saudações! Tenho aqui um note da dell que funciona normalmente, porém quando eu mando qualquer comando para desligar, tanto no windows quanto no linux ele demora muito tempo(muito tempo mesmo papo de mais de meia hora) para desligar, isso quando desliga, sou forçado a pressionar o botão power e fazer um desligamento forçado. Notei que o computador congela quando estou no linux e mando desligar. Quando eu estou no windows ele fica "deligando eternamente".

 

Alguma dica? penso em algo referente à bios ou à aquele chip de IO que tem ali que controlam coisas como botões teclados e etc ...

 

Espero que algum mestre yoda ae me ajude ^^

 

Desde já muito obrigado!

 

bios pode ser alias já me aconteceu ... io duvido mas tem de testar como o colega gilsonam falou sem os perifericos como wirless dvd web cam etc desligados apenas com hd (bom) ligado na mb.

 

Testando agora! logo logo postarei os resultados!

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beyonder    3

Senhores! ranquei tudo, todos os periféricos um por um, inclusive tela coloquei monitor externo e nada! Deixei ele apenas placa mãe e tela com um pendrive com um linux e continua a mesma coisa!

 

Alguma idéia?

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beyonder    3

Se tiver gravador de bios, regrave. Caso ainda persista o problema faça uma ressolda no super i/o. Ligar e desligar está relacionado com esses dois chips.

 

Fala amigo! Após muito penar arrumei a bios e regravei. o problema era uma informação corrompida na bios U9, aquela que fica perto do slot sd da placa. regravei, coloquei lá e ta uma maravilha! Muito obrigado a todos! O note ta em teste por enquanto ta funcionando super bem.

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