devolvido Positivo Master N110I 71R-A14HV6-T840 Não Liga

[Intelsystech]

Galera, chegou em minha bancada esse notebook e ele apresenta normal as tensão de 5v e 3v. a tensão na bios está chegando corretamente. Os 3,3v está chegando no conector da bateria. O botão power tem tensão 9,5v e zera quando é pressionado. O  +3.3VS_ON está saindo no pino 107 do SIO. Observei que o CI U8 não apresenta o 3v no pino 12 que é responsável em enviar o sinal para super I/O ligar a placa. Já coloquei 4 OZ na placa e nenhum deles apresenta a tensão de 3v. Peguei os mesmo OZ e testei em outra placa e funcionou normal. Segue abaixo os valores de cada pino do OZ8602. Preciso de ajudar pra saber por que ele não gera os 3v se esta funcionando normal o mesmo componente em outra placa.

 

obs: fiz o teste sem ele injetando os 3v no pino 12 da placa e a placa ligou normal.

pino 1 0v       pino 09 19v
pino 2 0v       pino 10 19v

pino 3 0v       pino 11 19v

pino 4 1v       pino 12 0v

pino 5 0v       pino 13 1.3v

pino 6 0v       pino 14  1.3

pino 7 5.48v  pino 15  19v

pino 8 3.2      pino 16  19v

Editado: 11 de Novembro de 2020 por Intelsystech
Cancelado o estudo na placa.

[Marcelo Galtarossa]

@Intelsystech , sua Placa esta apresentando anomalia nas tensao de saida de +B, no mosfet q7  nao deveria haver +19V  no terminal de GATE como aponta na sua aferiçao no terminal 10 de U8, retire Q7 da placa ( Mosfet P2003 ) e sem ele afira novamente o terminal 10 de U8, caso encontre uma tensao abaixo de +19V , substitua q7.

 

Editado: 23 de Agosto de 2020 por Marcelo Galtarossa

[ohm]

Olá,

 

@Intelsystech a bateria está desconectada?

 

Qual valor da resistência entre pino 12 e gnd? 

[Intelsystech]

2 horas atrás, ohm disse:

Olá,

 

@Intelsystech a bateria está desconectada?

 

Qual valor da resistência entre pino 12 e gnd? 

Pino 12 1.7v gnd 0v. A bateria, processador e todos os acessório foram removidos.

[Intelsystech]

14 horas atrás, Marcelo Galtarossa disse:

@Intelsystech , sua Placa esta apresentando anomalia nas tensao de saida de +B, no mosfet q7  nao deveria haver +19V  no terminal de GATE como aponta na sua aferiçao no terminal 10 de U8, retire Q7 da placa ( Mosfet P2003 ) e sem ele afira novamente o terminal 10 de U8, caso encontre uma tensao abaixo de +19V , substitua q7.

 

Amigo fiz as aferições sem o Q7 na placa e no pino 10 apresenta 18,97v e no gate do que Q7 a mesma tensão esta presente. 

Obs: A voltagem de 3v volta a aparece quando o super I/O é removido da placa. Já substituí por outro e continua com o problema. Muito estranho, por que parece ser problema no OZ, mas o componente funciona em outra placa.

[data micro]

@Intelsystech ja verificou se nao tem curto na linha do pino 12?caso nao tenha injeta 3v nele e veja se liga o note.

[Intelsystech]

@LeonildoO que você acha que deve ser? a situação é diferente da outra placa que você me ajudou a consertar.

[Intelsystech]

1 minuto atrás, data micro disse:

@Intelsystech ja verificou se nao tem curto na linha do pino 12?caso nao tenha injeta 3v nele e veja se liga o note.

Já sim. a placa liga normal fazedo o teste.

[Intelsystech]

O Q7 apresenta 19v nos pinos 1,2,3,4 e nos pinos 5,6,7,8 1v, esta correto?

[LEONTEC]

46 minutos atrás, Intelsystech disse:

Pino 12 1.7v gnd 0v.

@Intelsystech se esse pino 12 é o pinod do OZ8602? Já sabemos que sem essa tensão dentro da normalidade. O carregador não é reconhecido! 

 

16 horas atrás, Intelsystech disse:

O  +3.3VS_ON está chegando no pino 107 do SIO.

Esse pino é saída e não entrada! 

 

43 minutos atrás, Intelsystech disse:

voltagem de 3v volta a aparece quando o super I/O é removido da placa.

Faz a troca do Q7 pode ser que ele esteja com fuga! Segue esse link para saber o funcionamento do OZ8602.

 

[Intelsystech]

38 minutos atrás, Leonildo disse:

@Intelsystech se esse pino 12 é o pinod do OZ8602? Já sabemos que sem essa tensão dentro da normalidade. O carregador não é reconhecido! 

 

Esse pino é saída e não entrada! 

 

Faz a troca do Q7 pode ser que ele esteja com fuga! Segue esse link para saber o funcionamento do OZ8602.

 

@Leonildo fiz a troca do Q7, o problema continua. retirei mais uma vez o super I/O e a tensão voltou aparacer no pino 12. Vou procurar outro Super I/O para trocar. O circuito do Oz8602 comparado a outra placa esta funcionado normal. quando coloco o super I/O é que a tensão de 3v desaparece no pino 12. Não entendo

[LEONTEC]

@Intelsystech quando colocar outro I/O pega uma lupa e vai olhando bem todos os pinos atrás de soldas fechando curto entre pinos. Faz todo procedimento com clama e só coloca tensão na placa quando ter 100% de certeza que não tem pinos com solda fria ou fechando curto. 

[ohm]

@Intelsystech 

4 horas atrás, ohm disse:

Qual valor da resistência entre pino 12 e gnd? 

Não amigo,  fez confusão com minha pergunta. Tensão nao,  queria saber o valor da resistência  (multimetro na escala 2k ou 200r). Ponta de prova preta no gnd e vermelha no pino 12 do oz8602. O objetivo era saber se o I/O estava derrubando essa tensão.  Entretanto você tirou ele, agora sabemos que é ele.

 

4 horas atrás, ohm disse:

a bateria está desconectada?

Sem a bateria e em stand_by,  o pino 10 do oz8602 que vai no gate do q7 ficará próximo de 19v mesmo, pois não existirá pwm. Ou seja, o conversor dc-dc step-down fica desativado. Mas o pino 12 tem que ter próximo de 3v.

[Intelsystech]

5 minutos atrás, ohm disse:

@Intelsystech 

Não amigo,  fez confusão com minha pergunta. Tensão nao,  queria saber o valor da resistência  (multimetro na escala 2k ou 200r). Ponta de prova preta no gnd e vermelha no pino 12 do oz8602. O objetivo era saber se o I/O estava derrubando essa tensão.  Entretanto você tirou ele, agora sabemos que é ele.

 

Sem a bateria e em stand_by,  o pino 10 do oz8602 que vai no gate do q7 ficará próximo de 19v mesmo, pois não existirá pwm. Ou seja, o conversor dc-dc step-down fica desativado. Mas o pino 12 tem que ter próximo de 3v.

Ao estudar o topico que o @Leonildo enviou sobre o OZ, percebe-se que o problema não esta nele. Removi o super I/O e a tensão que estava faltando voltou a aparecer no pino 12. Tenho 3.0v no pino 12 do OZ sem o super I/O na placa. Vou troca-lo e postar se mudou alguma coisa.

Editado: 24 de Agosto de 2020 por Intelsystech

[Intelsystech]

amigos troquei o super I/O de novo. Mais infelizmente o problema persiste... esta voltagem está ok no SIO. No pino 1 da Bios é obrigatório ter 3,3v?

Editado: 25 de Agosto de 2020 por Intelsystech

[Intelsystech]

@ohm@LeonildoGalera fiz a troca do super I/O e refiz o teste pra ver se a placa ligava. A placa não ligou... Observei que ao fazer o teste a tensão no pino 13 e 14 do OZ que era de 1v, passou a ter 19v  e no gate do Q7 0v. O +3,3va está presente no R198, mas não encontrei no Q34 e nem está chega 3,3v na base do Q63.  Como perceberam me pedir de novo na analise... Como faço pra chegar no defeito... tenho no botão power 9,5v e zera quando pressiono.

[ohm]

2 horas atrás, Intelsystech disse:

Mais infelizmente o problema persiste...

tem apenas apenas 1,7v no pino 12 do oz8602?

 

2 horas atrás, Intelsystech disse:

No pino 1 da Bios é obrigatório ter 3,3v?

 

Essa tensão  é presente no stand_by no pino 8 do u14, pino 8 do u7 esses são os pinos de alimentação da flash e bios. Os pinos 01 são de comunicação dos dois integrados  com o I/O, depende da atividade da placa.

 

1 hora atrás, Intelsystech disse:

Observei que ao fazer o teste a tensão no pino 13 e 14 do OZ que era de 1v, passou a ter 19v  e no gate do Q7 0v.

está sem bateria, faz o teste com a bateria.

 

1 hora atrás, Intelsystech disse:

O +3,3va está presente no R198, mas não encontrei no Q34

terá 3.3v no resitor e so será pretente no dreno do q34 no momento que pressionar a tecla power.

 

1 hora atrás, Intelsystech disse:

e nem está chega 3,3v na base do Q63

na base so terá se o i/o enviar o comando vs_on, que habilita o +5VA.

[ohm]

O i/o é novo ou de sucata? 

 

[Intelsystech]

39 minutos atrás, ohm disse:

O i/o é novo ou de sucata? 

 

Sucata! 

[Intelsystech]

43 minutos atrás, ohm disse:

tem apenas apenas 1,7v no pino 12 do oz8602?

Quando o super I/O esta na placa o pino 12 do oz8602 apresenta 1.7v. Quando o SIO é retirado da placa o oz8602 apresenta 3v no pino 12. Tenho  pouca experiência na área, mas acredito que seja o proprio SIO que esta com defeito. 

Ao fazer o teste sem oz8602 na placa. injetei 3v no pino 12 do oz8602 e coloquei 19v no dc jack... a placa não ligou... Por isse motivo acho que SIO não ta legal.

[Intelsystech]

@ohm@LeonildoTem algum teste que possa fazer pra tirar esse duvida?

Editado: 25 de Agosto de 2020 por Intelsystech

[LEONTEC]

@Intelsystech creio que somente com um I/O 100% confiável podemos dizer que é outra coisa que ta fazendo com que a placa não ligue. Essa malha do pino 12 do OZ faz somente ligação com o pino do I/O. O teste foi feito! Você removeu o integrado a tensão subiu. Faça as coisas com calma, fala com seu cliente como é a situação e diz que precisa encomendar o peça e que ele tem que esperar. Coloca uma peça nova e afira tudo antes de colocar outro...Veja se vai ter curto para não danificar a peça novamente. Não respondi logo, pois ta bem corrido aqui pra mim hoje!!!  

Editado: 26 de Agosto de 2020 por Leonildo

[Intelsystech]

1 hora atrás, Leonildo disse:

@Intelsystech creio que somente com um I/O 100% confiável podemos dizer que é outra coisa. Esse malha do pino 12 do OZ faz somente ligação com o pino do I/O. O teste foi feito! Você removeu o integrado a tensão subiu. Faça as coisas com calma, fala com seu cliente como é a situação e diz que precisa encomendar o peça e que ele tem que esperar. Coloca uma peça nova e afira tudo antes de colocar outro...Veja se vai ter curto para não danificar a peça novamente. Não respondi logo, pois ta bem corrido aqui pra mim hoje!!!  

Te agradeço @Leonildo. O notebook é meu mesmo. Comprei pra está treinando. Vocês tem me ajudado com muita coisa. Vou comprar a peça nova.

[Intelsystech]

Bom dia. Pessoal comprei a peça nova  e já substituí. Porem o notebook continua sem ligar. A tensão do Oz no pino 12 ficou normal agora com 3,3v.

[Intelsystech]

@Leonildo Não tem tensão no C243.