dúvida Impressora hp P1102W que reconhece como P1015 no pc.

[José Eriberto Cosme]

Boa tarde estou com uma impressora aqui hp 1102 w mas ao instalar só reconhece como P1015 e assim o wi fi não funciona.

 

Editado: 22 de Setembro de 2020 por Gilson Macedo

[elias.girardi]

@José Eriberto Cosme

Boa tarde, acredito que só atualizando o firmware dela vais conseguir resolver o seu problema.

Primeiro vai no site da HP e tenta baixar lá o firmware.

Caso não consiga, vai precisar gravar na bios dela o firmware utilizando um gravador de epron.

O link para baixar o arquivo da segunda opção é este aqui:

Boa sorte!

[José Eriberto Cosme]

Opa ok, vou tentar aki.

Obrigada