dúvida Notebook Positivo XR3500 - H14BT01 4L MB REV:5.0 liga e não gera vídeo

[Cristiano Freitas]

Boa tarde a todos!
Estou com este notebook na bancada que não estou conseguindo solução para ele, ele apresenta todas as tensões secundárias mais não gera vídeo, já foi feito a gravação de ambas as bios pego aqui mesmo pelo site e sem sucesso.
Funcionamento do notebook:
Ao ligar ele não gera mais de 30mah, desliga com aproximadamente 5s e volta a ligar sozinho depois de algum tempo e aí o consumo aumenta para 170mah e desta forma fica sem vídeo.
Memória dele testada em outro notebook e funcionando normalmente.
Detalhe:
Este notebook entrou na loja funcionando apenas para ver a possibilidade de melhorias, um amigo que está me ajudando neste período de pandemia que aumentou muito a quantidade de serviço para nós técnicos, acabou ligando ele com outra memória sem colocar o dissipador de calor e ficou com ele na tela do setup por volta de + ou - 1 minuto e ao desligar e ligar novamente não gerou mais vídeo.

Editado: 13 de Outubro de 2020 por Cristiano Freitas

[regisfatef]

Faça o reset da bios.

[Cristiano Freitas]

Esqueci de colocar no relatório, mais fiz sim também o reset retirando a bateria cmos e fechando os contatos durante 30s.

 

[Cristiano Freitas]

Será que este tempo que levou sem o dissipador foi suficiente para queimar o processador, pois esta placa sem processamento ela aquele muito pouco?

 

[curtolo]

@Cristiano Freitas , seu tópico foi movido para a área correta » Notebooks

 

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[Cristiano Freitas]

9 minutos atrás, curtolo disse:

@Cristiano Freitas , seu tópico foi movido para a área correta » Notebooks

 

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Vi o vídeo de como proceder, obrigado por ter direcionado para área correta.