devolvido Acer E5-574-50LD - DA0ZRWMB6G0 REV.G - Não liga

[prcalemao]

Bom dia amigos, chegou esse notebook onde o cliente relatou que deu problemas na inicialização do Windows e o cliente viu na internet que resetar e tirar o cabo da bateria resolveria, segundo ele fez isso e agora o notebook não tem nem sinal de vida, o notebook não acende nem um led e nem apertando power que é no teclado não tem sinal de vida, não encontrei curto na placa, e tem presente 3 e 5v, na bios tb tem tensão, já regravei com 2 arquivos sem sucesso, ao apertar o BT power ele zera a tensão de 3v mas não starta, se alguém tiver alguma dica agradeço muito

Editado: 26 de Junho de 2021 por prcalemao

[HNlab]

Bom dia, desconecta o teclado e tenta o curto direto na placa onde é o power no conector do teclado...

Tira a pilha, descarrega a placa, tenta novamente, caso não resolva tem q verificar bios, e depois as tensões de start...

 

[prcalemao]

30 minutos atrás, HNlab disse:

Bom dia, desconecta o teclado e tenta o curto direto na placa onde é o power no conector do teclado...

Tira a pilha, descarrega a placa, tenta novamente, caso não resolva tem q verificar bios, e depois as tensões de start...

 

esqueci de mencionar acima, mas já tinha feito isso, tirado a pilha a memoria e descarregado a placa, e no pino do teclado já tentei tb fechando curto

[LEONTEC]

@prcalemao segue o sinal NBSWON# do power em todas as etapas e verifique se está zerando também?

[Marcelo Galtarossa]

@prcalemao , de posse do esquema siga os sinais, sugeridos por nosso colega @Leonildo , se encontrar ausencia , instabilidade ou alteraçao nesses sinais , eu sugiro que voce retire o SIO limpe os PADS e recoloque o SIO novamente, antes de prosseguir com a Analise.

[prcalemao]

20 horas atrás, Marcelo Galtarossa disse:

@prcalemao , de posse do esquema siga os sinais, sugeridos por nosso colega @Leonildo , se encontrar ausencia , instabilidade ou alteraçao nesses sinais , eu sugiro que voce retire o SIO limpe os PADS e recoloque o SIO novamente, antes de prosseguir com a Analise.

 

Em 16/11/2020 às 10:39, Leonildo disse:

@prcalemao segue o sinal NBSWON# do power em todas as etapas e verifique se está zerando também?

o ruim dessa placa é que ela não tem serigrafia nos componentes, mas no Pino 27 do teclado, e no pino 107 do SIO esta zerando ao pressionar o BT e no resistor ligado ao pino 107 do SIO tb zera, só não sei qua ele é na placa pq não tem serigrafia

[LEONTEC]

@prcalemao boardview aqui!

 

[LEONTEC]

@prcalemao meça esses pinos do S/IO sempre pressionando o power pra nós ficar sabendo quais sinais estão subindo! Você pode fazer as aferições nas bobinas e ver em qual está subindo tensão? Pino 14 do I/O precisa ter 3.3v. Meça o pino 4 também!

Pressionando o power verifique se o I/O envia o sinal S5_ON pino 100 para habilitar a fonte de 1.8V_S5 e ajudar na transferência das tensões de 3/5VS!

Em seguida o sinal +1V_S5_ON pino 2 do S/IO é enviado para habilitar a fonte de +1V_S5.

Pressionou o power, o sinal DNBSWON# foi a nível baixo, a PCH envia o sinal SUSC# para o S/IO (liberando a placa do estado SLP_S4#) pino 18 do I/O! Esse sinal também chegara na porta logica U48, veja se ele ou resistor R790 existem na sua placa? 

SUSC# e SUSON_EC são importantes para que o sinal SUSON possa subir e habilitar a fonte das memorias!

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

do U48 para entender como funciona as portas seguindo a tabela verdade.

A placa só vai ser liberada do SLP_S3# ( SUSB#) quando a fonte das memorias subir! 

Veja se faltou alguma coisa?

[prcalemao]

Em 17/11/2020 às 18:07, Leonildo disse:

@prcalemao meça esses pinos do S/IO sempre pressionando o power pra nós ficar sabendo quais sinais estão subindo! Você pode fazer as aferições nas bobinas e ver em qual está subindo tensão? Pino 14 do I/O precisa ter 3.3v. Meça o pino 4 também!

Pressionando o power verifique se o I/O envia o sinal S5_ON pino 100 para habilitar a fonte de 1.8V_S5 e ajudar na transferência das tensões de 3/5VS!

Em seguida o sinal +1V_S5_ON pino 2 do S/IO é enviado para habilitar a fonte de +1V_S5.

Pressionou o power, o sinal DNBSWON# foi a nível baixo, a PCH envia o sinal SUSC# para o S/IO (liberando a placa do estado SLP_S4#) pino 18 do I/O! Esse sinal também chegara na porta logica U48, veja se ele ou resistor R790 existem na sua placa? 

SUSC# e SUSON_EC são importantes para que o sinal SUSON possa subir e habilitar a fonte das memorias!

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

do U48 para entender como funciona as portas seguindo a tabela verdade.

A placa só vai ser liberada do SLP_S3# ( SUSB#) quando a fonte das memorias subir! 

Veja se faltou alguma coisa?

 O pino 4 do SIO esta zerado mesmo apertando power

o pino 14 tem 3.3V

o pino 100 ele tem 2.4v e não zera apertando power

o pino 2 tem 2.6v e não zera apertando power

pino 18 esta zerado mesmo apertando power

 Não encontrei na Placa o U48

Não consegui abrir o Boardview, ficou só a tela preta

 

 

[LEONTEC]

Em 17/11/2020 às 18:07, Leonildo disse:

Meça o pino 4 também!

@prcalemao coloque o pino errado! Era pino 123 DNBSWON# que uma resposta do pino 107.. Pinos 100 e 2 tem que ir a nível alto e permanecer nesse nível mesmo quando o power é acionado. Refaz as aferições nos pino 123 e 112, pino 123 vai a nível alto, pino 112 vai abaixo e deve voltar!

Passe as tensões de todas as bobinas no acionamento do power?

[prcalemao]

1 hora atrás, Leonildo disse:

@prcalemao coloque o pino errado! Era pino 123 DNBSWON# que uma resposta do pino 107.. Pinos 100 e 2 tem que ir a nível alto e permanecer nesse nível mesmo quando o power é acionado. Refaz as aferições nos pino 123 e 112, pino 123 vai a nível alto, pino 112 vai abaixo e deve voltar!

Passe as tensões de todas as bobinas no acionamento do power?

O pino 123 ao conectar a fonte fica 0.5V e não muda apertando power, o pino 112 esta zerado

Nas boninas tenho somente 3 tensões presentes 3.3v , 5v e 1v as demais zeradas mesmo apertando power

[LEONTEC]

@prcalemao tem certeza que fez todas as aferições nos pinos certos? Esse EC IT8987 é regravável tem como regravar ele? 

[vado]

Siga a sequência de start pag 45 e veja qual tensão tá faltando. 

@prcalemao quando o esquema te dá essa possibilidade, não desperdice.

[prcalemao]

1 hora atrás, Leonildo disse:

@prcalemao tem certeza que fez todas as aferições nos pinos certos? Esse EC IT8987 é regravável tem como regravar ele? 

conferido novamente e estão certo sim,  pior que não tenho gravador de SIO

 

1 hora atrás, vado disse:

Siga a sequência de start pag 45 e veja qual tensão tá faltando. 

@prcalemao quando o esquema te dá essa possibilidade, não desperdice.

estou até tentando, mas alem do meu pouco conhecimento a placa não tem serigrafia to apanhando rsrss

[vado]

Em 19/11/2020 às 17:17, prcalemao disse:

conferido novamente e estão certo sim,  pior que não tenho gravador de SIO

 

estou até tentando, mas alem do meu pouco conhecimento a placa não tem serigrafia to apanhando rsrss

vê se essa boardview