pc não desliga por causa de programa

[junior4001]

estou com um problema

o pc de um cliente não desliga

quando vai la em iniciar desligar ele começa a fejar as janelas so que não consegue

alquem sabe de um jeito que o windows fejar tudo forçado

que não seja apertando o botao de desligar ou resete e nem desligando o estabilizador

lembrando que e o windows xp

 

[helit25]

Para encerrar automaticamente os progamas que deixam de responder quando encerra o windows, faça a modificação indicada abaixo no regedit

 

Iniciar → Executar → regedit

 

HKEY_USERS\.DEFAULT\Control Panel\Desktop

 

depois seleccionar "AutoEndTasks" e trocar o 0 por um 1

 

CUIDADO , o mau uso do regedit pode provocar problemas no sistema operativo, não me responsabilizo por danos causados

 

[junior4001]

valeu pela ajuda mais nao fdeu serto

[Siouxbr]

Acho que primeiro tens que descobrir qual programa não esta sendo fechado. Tenta desabilitar no MSCONFIG a inicialização de processos que não sejam do windows. Depois vai ativando um a um pra descobrir o que está complicando.

[paulocosta]

Irmão rode o combofix nessa maquina e vai limpar ela de tudo que é indesejado e vai resolver teu problema... mas desativa teu antivírus primeiro.

[abcdigi]

normalmente quando o windows nao desliga pode ser problema de virus etc,

um dos melhores programas para tentar ajudar e o malwarebytes pode ser facilmente baixado procurando pelo google

ele tem uma versao gratuita q nao fica na memoria e vc pode rodar a hora q quiser.

se mesmo assim continuar nao desligando o melhor mesmo e formatar

[junior4001]

nem uma dica funcionol agradeço a todos

mais precisso de fazer uma alteração na configuração do windows para força o encerramento dos programas que impede ele de desligar

si alguem tiver uma dica

[helit25]

Siga a dica do Siouxbr e verifique qual o progama que não deixa encerrar o windows

Ou faça um backup dos dados e formate o pc

[Gilson Macedo]

Instale o Revo Uninstaller. Depois procure algo em auto inicialização de programas. Remova todos da inicialização e depois vá testando até encontrar aquele que trava o pc. Não se preocupe em desclicar todos, pois o sistema iniciará aqueles que são importantes e que não podem deixar de iniciar com o Windows.

 

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[junior4001]

ainda não consegui resolver o problema

so lembrando o pc e de uma loja e o

problema so ocorre depois que instala o programa do cartão

 

[paulocosta]

Pronto vc já detectou o danado problemático... mas deve ter algo errado, ele pode estar preciso de outro programa ou até ser incompatível com algum hardware desse pc. Ele não precisa de um banco de dados? net frame work tá instalado?, é bom acionar o suporte da maquininha do cartão ele vão saber o que precisa pra funciona sem problema.

[Gilson Macedo]

ainda não consegui resolver o problema

so lembrando o pc e de uma loja e o

problema so ocorre depois que instala o programa do cartão

 

Esse detalhe faz toda a diferença. Com certeza há aí um problema de hardware ou de software. Eu acredito que esteja mais para hardware, mas terá que testar.

[Diogo Silva]

Ja que a maquina e de uma loja primeiro verifique se o pin pad é usb ou serial, desconecte o mesmo da maquina e tente desligar.

[junior4001]

agradeço a todos pelas dicas e pelo interece de ajudar

o problema estava no programa de passar cartão

solução

fechamento manual do mesmo

[agitonet]

use um programa adwcleaner. muito bom, costuma resolver esse tipo de problema