dúvida Samsung NP370E4K-KD3BRMB BA41-02409A GCEliga mas não da video

[Alexandre Freire]

Bom dia,

 

Um cliente me trouxe este notebook Samsung NP370E4K-KD3BR, a principio era apenas para troca do teclado, como o cliente estava sem recursos, o notebook ficou na assistência por muito tempo, quando fui pegar o notebook para o serviço, ele havia descarregado totalmente a bateria e deu este problema, ele liga mas não da video.

Fiz todos os testes de tensões, esta tudo ok, esta placa não tem bateria, apenas uma opção para fazer um set em 4 polos para resetar a BIOS, mesmo fazendo o procedimento ele não voltou a dar video, algém poderia me dar uma ideia do que mais poderia ser?

agradeço desde ja...

[Railson Leite]

ola, verifica se não ha oxidação... verifica se tem tensão de alimentação da memoria...e em ultimo caso regrava a bios. boa sorte

[Alexandre Freire]

ola...

não ha oxidação, verifiquei a placa inteira, esta em estado de nova, e as tensões da memoria estão ok...

voce teria o arquivo desta BIOS para fornecer?

[DAVISON]

@Alexandre Freire maninho ai pode ser so estatica, por via das duvidas lava ela com sabão neutro poe pra secar e testa pra ver 

@Alexandre Freire quando voce liga ela esquenta o procesador ? outra coisa ja olhou a pilha cmos nesses modelos quando a tensão de 3v ta baixa ela ocasiona esse erro 

[DAVISON]

olha se ela tem outra referencia voce pode ter regravado modelo da bios errado 

[Railson Leite]

 

[Alexandre Freire]

@DAVISON esta placa não possui bateria, o modelo dela vem sem, eu ainda não regravei a BIOS

[Alexandre Freire]

@Railson Leite infelizmente eu sou novato aqui, e o fórum não me deixa baixar o arquivo, pois estou sem créditos, mas agradeço de coração pela sua disponibilidade,