resolvido All In One Dell Inspiron 24 3459 - Skylake u 14091 3yhrw$ha - USBs 3.0 Não Funcionam

[James Walker]

Boa tarde Eletrônica BR!

 

 

Recentemente chegou para analise um All In One Inspiron 24 3459 que após quebrar um pendrive na USB e ela ficar danificada conforme as fotos que deixarei anexadas neste post, não reconhece nenhum dispositivo.

 

Apesar de correr 5V normalmente nas portas, as mesmas não reconhecem nenhum dispositivo.  As portas 2.0 estão funcionando devidamente.

 

Nada aparenta estar incinerado. Meu maior receio nesse caso é se no ato do acidente com o pendrive poderia ter danificado a PCH de forma que o computador não reconhece mais as USBs 3.0.

 

Agradeço desde já pela atenção dos amigos da Eletrônica BR e aguardo ansiosamente por uma resposta 

 

 

 

 

Editado: 18 de Fevereiro de 2021 por FLAVIOTECH

[James Walker]

Agora que vi que postei na area de notebooks....

 

Não estou achando jeito de mudar a area, então peço gentilmente a algum moderador que estiver vendo que faça a modificação por gentileza. E peço desculpas pelo vacilo