resolvido Note DELL Inspiron 7472. Placa LA-F251P problema no teclado.

[jubadasilva]

Esse note está com problema no teclado, todas as teclas funcionam, sem falhas, mas quando aperto as teclas 5 ou 6, elas respondem um monte de coisas ao mesmo tempo. Saem duplas, abre configuração de segundo monitor e algumas funções do programa que estiver aberto. Não é o teclado, acontece com o novo também. Não é sistema pois acontece erros no setup também. Já regravei a bios e não resolveu. Medindo com osciloscópio linhas de entrada e saida KB estão ok. Alguma idéia?

Editado: 24 de Fevereiro de 2021 por jubadasilva

[mcac2007]

Olá. Até num teclado NOVO ? Nunca vi isso. Estranhíssimo, porque ali naquele conector tudo é multiplexado, quando tem defeito numa tecla, serão mesmo é várias teclas dando funções erradas.
Já verificou na lente o conector do teclado ? Oxidação interna ou externa? Curto de terminais ? Siga visualmente as trilhas do conector pela placa mãe, procure sinais de oxidação.
Experimente ativar o teclado virtual e clicar no 5 e 6, só pra ver se dá o erro.  E com um teclado externo é normal ?

 

Editado: 23 de Fevereiro de 2021 por mcac2007
erro gramatical.