resolvido TV Philips 39PFL4707 - Não consigo baixar o software

[Toninho1914]

Estou tentando baixar o arquivo pkg pra regravar a memória dessa TV. Estou usando um link aqui do Eletronicabr mas está dando erro e o arquivo não baixa. Ontem tentei baixar duas vezes mas não completou o download. Depois não deixou baixar mais porque eu só podia baixar 2 arquivos por dia. Abri um pedido de suporte mas ninguém do suporte respondeu. Tive que esperar 24 horas pra tentar baixar de novo e novamente não completa o download. Gostaria que algum moderador verificasse isso pra mim, pois eu não estou  tentando baixar arquivos diferentes e sim o mesmo arquivo e mesmo assim diz que eu já baixei meus 2 arquivos do dia e não deixa eu baixar mais. Segue o link do arquivo que estou tentando baixar :
 

 

Editado: 12 de Março de 2021 por Toninho1914

[Átomos]

Qual a velocidade da sua net, o que vc faz quando o download interrompe ?

Qual navegador está usando ?

Aqui ocorre, mas eu apenas reinicio o download no gerenciador do navegador,  recomendo não usar acelerador de downloads.

[Toninho1914]

Não estou usando acelerador de downloads minha conexão é de 50 mega e bem estável. Estou usando o firefox. Quando eu reinicio o download dá "falhou" e quando eu tento duas vezes me bloqueia porque meu pacote de download do Eletronicabr só deixa em baixar 2 arquivos por dia.

[Toninho1914]

?

 

[Toninho1914]

O problema era o navegador. Mudei pro Chrome e deu certo.