Acer Aspire One 5750-6487 - Não funcionam 3 teclas

[Hardware.]

Bom dia amigos. Estou com um note da Acer modelo Aspire One 5750-6487 que as teclas "aspas", "1" e "A", não funcionam. Comprei um teclado novo, pois, achei ser o teclado (peguei um note anteriormente com um problema parecido e deu tudo certo), troquei e nada, as mesmas teclas do teclado novo não funcionaram. Formatei o note (iria fazer de qualquer jeito) e nada a mesma coisa. O note nunca foi aberto por outra pessoa, não passou por nenhuma outra manutenção. Coloco um teclado usb e funciona tudo perfeitamente. O pior que o note é de trabalho do cliente e ele está perdendo a paciência e ainda estou com um teclado novo, que se não conseguir resolver vou ter que ficar com ele até aparecer outro note que seja compatível (dinheiro empatado). Nenhuma das funções funciona nessas teclas, isto é, nem apertando "shift", "caps", nem nada, estão mortas. Alguém pode me ajudar? Desde já agradeço a todos. :'(

[vap computadores]

circuitos de teclado sao relativamente simples.

diretamente ligados ao SIO.

1 VERIFIQUE se existe alguma oxidacao no SIO (em grande parte dos casos, uma ressolda, resolve)

2 verifique se nesse equipamento existem pontes resistivas ou capacitivas ligadas ao conector do teclado(essas pontes dao muito problema de baixa isolacao. se for ponte capacitiva, REMOVA e deixe sem , se for ponte resistiva, REMOVA  e no lugar delas, faca jumpers nas trilhas.

aguns asus EEEpc, da pra resolver apenas atualizando a BIOS

 

 

99% dos casos, se resolvem com essas dicas

 

 

boa sorte

 

 

 

[karina]

Amigo limpa a entrada da placa onde se encaixa o flat com álcool isopropílico ou limpa contatos e verifica se continua o defeito, se continuar Atualiza a BIOS .

Altere o padrão do teclado de ABNT para ABNT2 ...caso nao resolva fazendo isso q te disse ai o problema vai estar no chipset ponte-sul, que controla o teclado , touch e etc...abçs...Poste resultados

[Hardware.]

Vou fazer primeiro a atualização da Bios, caso não resolva vou efetuar os outros procedimentos, quanto a verificação de oxidação conforme o amigo vap mencionou já verifiquei e não há, quanto a limpeza da região de contato com o flat sugerido pela Karina, também foi uma das primeiras coisas que fiz. Vou atualizar a bios, se não der certo vou tentar os outros procedimentos e posto aqui. Desde já grato pela ajuda!

[brmotta]

vap esta correto. a melhor maneira de resolver é essa que o VAP indicou. esta corretissimo a maneira de analise.

[ricardoi9]

correccto faz a ressolda do sio.

[Hardware.]

Retirei a ponte de capacitores, nada. Verifiquei oxidação, nada. Resolvi lavar a placa, fazer uma manutenção, vou atualizar a bios e vamos ver se resolve.

[Matheus San]

verifica  as voltagens no conector

[Hardware.]

Boa noite a todos. Ainda não efetuei todos os teste, pois, estou acamado com uma baita gripe que me arriou legal. Espero estar melhor amanhã para voltar ao trabalho. Só postei para dar uma satisfação. Abraços.

[bobysawter]

Já peguei casos assim em outra marca, o problema era oxidação no CI super IO, remover ele e verificar se tem alguma trilha preta oxidada pode estar aberta. Ë só refazer a trilha e voltar o CI Super IO e pronto, espera ajudar.

[bertoldi]

Verifica todas trilhas e caminhos que resolve, tira e coloca a IO.

[Hardware.]

Amigos, fiz tudo o que me indicaram e mais alguma coisa, e nada. Vou ter que devolver o note ao cliente. Essa foi de doer, um defeito simples e nada de solução, mas acontece. Mesmo assim obrigado a todos.