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em análise Zebra GC420T puxando etiqueta errada

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yatm

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Estou com uma impressora zebra GC420T, que a mesma não sai as etiquetas na posição certa!

Já fiz várias calibragem, efetuei reset calibrei e mesmo assim não resolve... troquei o sensor GAP de etiqueta e mesmo assim não resolveu.

Ela puxa uma etiqueta e para na posição errada, só que isso acontece com dois modelos de etiquetas que tenho, testei em um outro modelo de etiqueta aqui (porém de tamanhos e dimensões diferentes) e para na posição certo!!!

Segue as fotos:

eti 2.png

eti.png

Editado: por yatm
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@yatm Bom dia, para resetar ela pro padrão de fábrica, faz pelo driver dela ou pelo botão feed. Pressiona ele e mantém assim até ela piscar 4 vezes, daí solta.

Verifica se os sensores de papel não estão obstruídos, tanto o de baixo da etiqueta quanto o de cima, que fica perto do ribon.

Certifica que o ribon está bem encaixado na impressora (os tubetes têm sulcos onde se encaixam perfeitamente nos eixos).

Configura no driver dela a opção pós impressão para separar ou peel off se estiver em inglês.

Por último, tente mandar uma impressão de página de teste pelo windows. Algumas vezes consegui resolver este problema simplesmente fazendo isso. 

Boa sorte!

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