devolvido Acer E1-531-2420 - Q5WV1 LA-7912P - Liga e desliga e nao gira cooler

[Jeferson Informatica]

@joaosantos quando liga pj4 0.02 e pj5 0,11, vou removelos pra ver o que acontece

[joaosantos]

Ok, siga as dicas na ordem para não nos perdermos na análise. Verifique se há curto nessa linha em relação ao terra. Se houver, remova os jumpers ( PJ4 e PJ5 ) e veja em qual lado da PL9 está o curto. Se não houver curto, verifique a tensão do pino 95 do U20 após pressionar o power. Aguardo retorno.

[Jeferson Informatica]

@joaosantos 3,31 tem ali amigo, nao tem curto no PL9

[joaosantos]

10 minutos atrás, Jeferson Informatica disse:

@joaosantos 3,31 tem ali amigo, nao tem curto no PL9

Tem certeza que tem essa tensão no pino 95 do U20 após o start ? Pois essa é a tensão que vai para o pino 8 do PU6 ( que está 0,12v conforme informou ). Veja se tem continuidade entre o pino 95 do U20 e a PR92, pois essa tensão de 3,31v deveria chegar aqui. Pode ser que a trilha esteja rompida.

[Jeferson Informatica]

@joaosantos sim te continuidade

[Jeferson Informatica]

@Jeferson Informatica medi errado amigo, o pino 95 ta com 0.13 sim, voce ta certo

 

Editado: 4 de Junho de 2021 por Jeferson Informatica
errei nome

[Jeferson Informatica]

@joaosantos voce estava certo ..medi de novo e no pino 95 tem 0.12,

 

[joaosantos]

Opa, desculpe mas tive que dar uma saída. Veja se não tem curto nessa linha do pino 95 do U20 em relação ao terra. Na dúvida remova o PU6 e o PQ24 e efetue o teste novamente para ver se aparece a tensão de 3v no pino 95 do U20, ok

 

Editado: 4 de Junho de 2021 por joaosantos

[infocel technology]

32 minutos atrás, joaosantos disse:

Opa, desculpe mas tive que dar uma saída. Veja se não tem curto nessa linha do pino 95 do U20 em relação ao terra. Na dúvida remova o PU6 e o PQ24 e efetue o teste novamente para ver se aparece a tensão de 3v no pino 95 do U20, ok

 

creio q seja melhor ele remover apenas o PR92 ai isola o pino 8 do pu6, ligar placa sem pwm nunca e bom mesmo removendo o PQ24

[Jeferson Informatica]

@joaosantos sim acusou curto pino 95 do u20 com o terra.

[joaosantos]

2 minutos atrás, Jeferson Informatica disse:

@joaosantos sim acusou curto pino 95 do u20 com o terra.

Remova a PR92 como o colega @infocel technology citou, e veja se o curto está do lado do PU6 ou do U20. Acredito que seja O PU6 em curto, mas vamos aguardar os testes.

[Jeferson Informatica]

@joaosantos removi o pr92, o curto sumiu, porem continuar ligando e desligando

[Jeferson Informatica]

@joaosantos e continuo sem tensao na PL9 , e no pino 95 - 0,13

[joaosantos]

Amigo,

20 minutos atrás, Jeferson Informatica disse:

@joaosantos removi o pr92, o curto sumiu, porem continuar ligando e desligando

Amigo, vamos analisar com calma, se removeu a PR92 conforme solicitado, meça nos dois lados nos pads da placa de onde removeu o resistor, e veja em qual dos lados está apresentando curto ( com a placa desligada, coloque na escala de resistência "200 ohms" e me informe o valor apresentado, ok.

Editado: 4 de Junho de 2021 por joaosantos

[Jeferson Informatica]

@joaosantos curto é pra fora , pro lado do pq27, medindo na escala mencionada..um lado nada e do outro 0.08

[joaosantos]

6 minutos atrás, Jeferson Informatica disse:

@joaosantos curto é pra fora , pro lado do pq27, medindo na escala mencionada..um lado nada e do outro 0.08

Ok, só para termos certeza,  meça novamente no pino 95 do U20 e veja se apresenta curto.

Editado: 4 de Junho de 2021 por joaosantos

[Jeferson Informatica]

@joaosantos sim apresenta curto ainda..pra mim o probelma ta no pu6 mesmo..

 

[joaosantos]

2 minutos atrás, Jeferson Informatica disse:

@joaosantos sim apresenta curto ainda..pra mim o probelma ta no pu6 mesmo..

 

Se está apresentando curto no pino 95 do U20 mesmo sem a PR92, o problema não está no PU6, ok.

 

Editado: 4 de Junho de 2021 por joaosantos

[Jeferson Informatica]

@joaosantos eu tenho uma sucata dessas, acho que vou trocar o pu6, tenho que sair, depois te aviso quando fizer se deu ou nao..se nao amanha tenho que devolver o note ao cliente se nao der certo..

@joaosantos ok mais tarde quando fizer te retorno..valeu por enquanto

 

[joaosantos]

14 minutos atrás, Jeferson Informatica disse:

@joaosantos eu tenho uma sucata dessas, acho que vou trocar o pu6, tenho que sair, depois te aviso quando fizer se deu ou nao..se nao amanha tenho que devolver o note ao cliente se nao der certo..

@joaosantos ok mais tarde quando fizer te retorno..valeu por enquanto

 

Como citei no post #43, o curto não está no PU6, ok. Remova o Q27 e veja se o curto permanece. Se permancer tudo indica que o problema está no SIO ( U20 ).

 

Editado: 4 de Junho de 2021 por joaosantos

[Jeferson Informatica]

@joaosantos Bom dia amigo, o problema permaneceu, entao montei e devolvi ao cliente..obrigado pela ajuda , te darei uns joinhas pela otima ajuda e novos conhecimentos que adiquiri com a tua ajuda

[joaosantos]

1 hora atrás, Jeferson Informatica disse:

@joaosantos Bom dia amigo, o problema permaneceu, entao montei e devolvi ao cliente..obrigado pela ajuda , te darei uns joinhas pela otima ajuda e novos conhecimentos que adiquiri com a tua ajuda

Faz parte, como vc falou, sempre adquirimos conhecimento. Não esqueça de mudar o tópico para " Devolvido ". Abraço !!

[Carlos Porto]

@Jeferson Informatica 

[Ponto da Manutenção]

Em 04/06/2021 às 10:39, Jeferson Informatica disse:

@Leonildo entao amigo...pino 11 do pu6 - 3.83v e pino 12 4,87

Nao sei mais o que fazer ..so fica nesse Loop de ligar e desligar a cada 5 segundos..e nao sei pq nao vem 1.60 na PL9.Mais alguma ideia..ja troquei PQ9/PQ10/pq6/pq7/u21 e u22, u12, JA regravei as 2 bios 2 x , ja troquei processador, memorias, ja fiz ME, alguma luz ainda

quais as tensoes do U22 ??

[Jeferson Informatica]

@home service esse ja foi devolvido amigo..faz 3 meses