devolvido Dell P74G | LA-D821P | Leva muito tempo ligar

[Carlos Alberto Klafke Filho]

Boa noite pessoal.

 

Cliente me entregou esse Dell dizendo que a placa não tinha tensão nenhuma, a bateria estava inchada. Removi a bateria, regravei a BIOS, com um arquivo que peguei aqui no fórum, e as tensões voltaram. Não tenho outra bateria, cliente disse que não vai usar. Após a regravação, as luzes de diagnostico apontava problemas com a pilha, troquei, e seguindo instruções do companheiro que postou a bios aqui no forum, apertei no power e aguardei até que o note apresentasse imagem, e isso vem acontecendo o tempo todo, ligo o note e preciso aguardar mais de um minuto até que apresente imagem. O note está sem bateria, utilizando a fonte de bancada. Não tenho experiência com Dell, mas pelo que vi é cheio de frescura. Alguém tem idéia do que possa estar acontecendo?

 

Edit: Fui fazer boot numa pendrive e constatei que não é apenas pra ligar que está levando tempo, tanto a configuração da BIOS quanto o préboot do linux (tela de seleção de opções está levando muito tempo, assim como a inicialização do SO (instalado num nvme) leva muito tempo tbm.

Desde já agradeço! 

Editado: 28 de Junho de 2021 por Carlos Alberto Klafke Filho
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[Gilson Macedo]

Pode ser que tenha que fazer o me região. 

[everaldo designer]

Esses dell se nao usar fonte original, não utiliza todo desempenho da cpu, fica lento, pega a fonte original com o pino central bom e o dc Jack também bom. e a questão de ligar com bios sem ser a original demora 30 segundos para dar video mesmo, porem depois vai de boa.

Editado: 24 de Junho de 2021 por everaldo designer

[fabiano.julio]

@Carlos Alberto Klafke Filho desculpa minha ignorância é que esse modelo de placa mencionado acima eu só encontrei em notebooks da Acer, a Dell tambem usa essa mesma placa ?

[fabiano.julio]

@Carlos Alberto Klafke Filho eu ia sugerir voce salvar os dados da sua BIOS e postar em nosso banco de dados para realizar a limpeza da Region ME?

Mas isso me gerou muita confusão porque nem o meu banco de dados de arquivos tem esse modelo LA-E891P como Dell!

 

Boa Sorte!

[Carlos Alberto Klafke Filho]

13 minutos atrás, fabiano.julio disse:

@Carlos Alberto Klafke Filho desculpa minha ignorância é que esse modelo de placa mencionado acima eu só encontrei em notebooks da Acer, a Dell tambem usa essa mesma placa ?

Não amigo, eu confundi, vou consertar o titulo.

[fabiano.julio]

@Carlos Alberto Klafke Filho Maravilha, se quiser subir uma copia da sua bios pra limparmos a Region ME fique a vontade

assim que voce subir passe o link?

Editado: 24 de Junho de 2021 por fabiano.julio

[fabiano.julio]

@Carlos Alberto Klafke Filho testa esse arquivo abaixo, vários membros utilizaram e deram feedback OK

 

 

Editado: 24 de Junho de 2021 por fabiano.julio

[Carlos Alberto Klafke Filho]

Regravei a BIOS utilizando o arquivo acima e ficou a mesma coisa, fiz a limpeza ME na BIOS que utilizei anteriormente e ficou um pouco mais rápido, em seguida atualizei a bios usando o updater da dell, começou a apontar que o dispositivo TPM não está presente. Regravei usando a versão que tinha feito a limpeza, esta demorando um pouco, mas bem menos que antes, será que o note não faz uma checagem de todos os componentes incluindo a bateria que está ausente antes de ligar? Ainda não testei com o carregador original, vou fazer o teste e depois posto o resultado. 

[everaldo designer]

6 horas atrás, Carlos Alberto Klafke Filho disse:

Regravei a BIOS utilizando o arquivo acima e ficou a mesma coisa, fiz a limpeza ME na BIOS que utilizei anteriormente e ficou um pouco mais rápido, em seguida atualizei a bios usando o updater da dell, começou a apontar que o dispositivo TPM não está presente. Regravei usando a versão que tinha feito a limpeza, esta demorando um pouco, mas bem menos que antes, será que o note não faz uma checagem de todos os componentes incluindo a bateria que está ausente antes de ligar? Ainda não testei com o carregador original, vou fazer o teste e depois posto o resultado. 

Faz um Up da sua para o amigo limpar para vc.

[Carlos Alberto Klafke Filho]

@fabiano.julio , upei a bios que tinha gravado pela primeira vez para vc fazer o clean me para mim.

 

Desde já agradeço

[Carlos Alberto Klafke Filho]

Acabei devolvendo pro cliente, o note esta ligando, a primeira vez conectado na fonte leva uns 30s pra iniciar, depois vai normal. Agradeço aos colegas pela ajuda.

[Átomos]

@Carlos Alberto Klafke Filho