devolvido Bematech TH-4200 não funciona

[Wallisson Freitas]

Olá pessoal, gostaria se possível da ajuda de vocês. Estou com duas impressoras não fiscais Bematech MP4200 uma só acende a luz de ligada e com isso não avença e nem corta o papel e o Windows não reconhece. Já a outra acende as duas luzes avança e corta o papel e o Windows reconhece, mas quando tento imprimir apresenta erro de comunicação, tanto pelo próprio Windows quanto pelo programa da bematech. Descobri que é problema na placa com uma outra impressora de outro cliente que está funcionando perfeitamente, mas queria saber o que pode ser nessas placas, alguém pode me ajudar?

Editado: 12 de Julho de 2021 por Wallisson Freitas

[Alberto Rosa]

@Wallisson Freitas 

[elias.girardi]

@Wallisson Freitas Bom dia, eu ia mesmo chutar problema de placa lógica ou placa de ligação.

Essas placas você encontra pra vender na internet.

A parte de comunicação delas é feita por integrados, não creio ser viável tentar consertar.

Boa sorte!

[Wallisson Freitas]

A única solução foi outra placa mesmo, obrigado!

[Alberto Rosa]

@Wallisson Freitas