Brother MFC-7360DN Erro 72

[rodrigolap]

Pessoal,

 

Estou com essa impressora que acusa erro 72 no painel. Ela liga chega até a rodar o cilindro do fusor e de repente para e acusa esse erro no painel. Já verifiquei se tem algum papel preso na bandeja e no fusor e não tem nada.

Alguem já pegou esse defeito?

[Nks informatica]

Este erro está relacionado com problema no laser. O motor do laser não está girando.

 

Se o equipamento já saiu da garantia, tente desconectar o conector da fiação do laser e aguardar uns instantes para reconectá-lo. Pode ser que resolve.

[rodrigolap]

Nks,

Obrigado pela ajuda. Fiz esse procedimento, mais não resolveu. FIcou na mesma. Tem mais alguma dica?

[eduardopmotta]

Boa tarde, esse problema é resolvido com a troca dos termistores do fusor, eles ficam embaixo da película ( SÃO OS DOIS FICOS VERMELHO E BRACO). fazendo a troca fica tudo ok!!!