Gps Powerpack TD5036 Cliente diz que o gps deu choque témico?

[helpmicro]

Vendi um gps para um cliente depois de 2 meses ele voltou com o gps dizendo que deu choque térmico, e o gps trincado o touch e o display, ao questionar como aconteceu o fato ele me disse que deixou o carro no sol e pois o  gps sobre o painel e ao retornar ao carro ligou o ar gelado. Disse que estourou sozinho. Mas aonde está a mancha no display é aonde começa trinca do touch lembra a marca de um dedo como se tivesse apertado demais. Se quiser posto a foto. Não duvidei do cliente mas fiquei com duvidas se realmente pode acontecer isso?

[JCarreira]

se o cliente diz, o cliente é que sabe!

e eu como reparador sei que vai ter custos.

[jnascimento1]

cara as vezes o cliente usa de má fé  vendi não um gps mas sim um hd  em menos de 4 meses a dona voltou verifiquei  e vi que tinha algo errado

perguntei se havia levado queda me disse que não depois por uma aluna descobri que ela havia dado uma queda  havisei que ela deveria ter cuidado fiquei de conseguir um para ela não novo  pois teria prejuizo  já que o erro foi dela ela entendeu e concordou.