dúvida HARD RESET TVBOX MXQPRO 4K

[Felipe C.]

Bom dia amigos, como vão?

Preciso mais uma vez da ajuda de vocês:

 

Estou com duas Tvbox de Cliente que deram problema (ficaram na tela Mbox em looping) fiz o Hard Reset pelo controle, ela resetou certinho, porém, funcionou 3 dias e voltou a ficar na tela Mbox em looping... Alguém pode me dar um help em como proceder nesse caso?

[Mauricio381]

Bom dia Felipe, chegou a testar com outra fonte e outro cabo? tem muito equipamento ligado na mesma tomada? Testou em uma tomada diferente?

[Felipe C.]

1 minuto atrás, Mauricio381 disse:

Bom dia Felipe, chegou a testar com outra fonte e outro cabo? tem muito equipamento ligado na mesma tomada? Testou em uma tomada diferente?

Opa meu amigo, bom dia! Obg pela resposta.

O problema era a ROM, substitui ela por outra,e funcionou.

Gratidão