resolvido DELL XPS L502X - Dagm6cmb8d0 - Bateria não carrega

[Wallace Servato Bertolaccini]

Boa tarde, estou com um notebook DELL XPS L502X que o mesmo reconhece a bateria porém no icone do windows dela fica 0% disponivel (conectado) .

 

 

Já atualizei o windows, e instalei todos os drivers atualizados. Bios não consegui atualizar mas aparentemente já está na ultima versão (A12). 

 

Antes de partir pra um possível reparo no CI Charger, eu tentei carregar a bateria na fonte assimétrica mas não tive nenhum resultado, se alguém puder me orientar como eu carrego a mesma na fonte de bancada eu agradeço. 

 

 

 

Setei a tensão da fonte assimetrica pra 11.1V e corrente 500mA e coloquei as agulhas nos respectivos terminais positivo e negativo porem não teve nenhum consumo de corrente na fonte assimétrica.

 

Editado: 17 de Janeiro de 2022 por Wallace Servato Bertolaccini

[adrianopluz]

Olá @Wallace Servato Bertolaccini

 

Entre na BIOS e verifique se o carregador está sendo reconhecido corretamente, se estiver como "unknown" ou desconhecido não vai carregar, verifique também qual o estado da bateria na BIOS.