devolvido Positivo Motion Q464C - MB: EM_H8318_78B_V1.0 - Liga e desliga e não liga

[MPB]

Boa tarde.

 

Estou com esse notebook que está com o seguinte defeito.

 

Ao conectar o carregador ou apenas a bateria, o mesmo liga por 5 segundos e desliga, ao pressionar o botão para ligar nada acontece, inclusive tentei fechar o curto com o pino referente do teclado responsável por ligar e mesmo assim não liga.

 

Procurei esquema e não encontrei e nem BIOS para regravar.

 

Alguém já pegou esse defeito?

 

Notebook novo, está ainda na garantia.

 

Se alguém puder ajudar agradeço

Editado: 1 de Março de 2022 por MPB

[fabiano.julio]

@MPB confere e bateria veja se tem no mínimo 4v, se não tiver remove os pinos negativo e positivo de deixa carregando na sua fonte de bancada com uma tensão de 4.5v pode deixar a corrente no maximo!

 

Boa Sorte!

[MPB]

52 minutos atrás, fabiano.julio disse:

@MPB confere e bateria veja se tem no mínimo 4v, se não tiver remove os pinos negativo e positivo de deixa carregando na sua fonte de bancada com uma tensão de 4.5v pode deixar a corrente no maximo!

 

Boa Sorte!

 

@fabiano.julio Obrigado por responder.

 

Amigo, a bateria aparentemente está normal, pois ela chega a ligar o notebook quando conecto ela na placa mãe.

Me lembro de outros modelos que davam esse problema que mencionou, mas esse é um modelo diferente.

[master7]

@MPB posta foto da placa com boa resolução, por favor.

[fabiano.julio]

@MPB realmente, vi aqui o modelo do equipamento e eu fiz confusão com o Positivo Duo
a sua bateria é desse modelo né?

 

[eed]

É o da placa preta ou da placa verde?

[MPB]

@eed

Em 09/02/2022 às 11:28, eed disse:

É o da placa preta ou da placa verde?

Desculpa a demora.

Placa verde.

@fabiano.julio

Em 08/02/2022 às 17:43, fabiano.julio disse:

@MPB realmente, vi aqui o modelo do equipamento e eu fiz confusão com o Positivo Duo
a sua bateria é desse modelo né?

 

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Essa mesma.

 

[Marcelo Pedemonte]

En 8/2/2022 a las 15:45, fabiano.julio dijo:

@MPB confere e bateria veja se tem no mínimo 4v, se não tiver remove os pinos negativo e positivo de deixa carregando na sua fonte de bancada com uma tensão de 4.5v pode deixar a corrente no maximo!

 

Boa Sorte!

 

 

boa noite  !
na bateria original diz que tem tensão máxima de 4.2v

e a voltagem da minha bateria sendo desconectada da placa é 3.7v
Será que o problema é minha bateria?
meu notebook fica em loop infinito ligando e desligando o tempo todo