dica HP Color Laserjet Pro MFP M176n Solução pro erro 10.100x Suprimento Erro de Memória

[elias.girardi]

Bom dia, ocorreu hoje um problema neste modelo de impressora que utiliza o famoso sistema carrossel de toners.

Erros aleatórios de suprimentos, ora 10.1000, ora 10.1001, 10.1002, 10.1003, onde o número final (0, 1, 2, 3) indica o toner que está com problema. 0 é o preto, 1 é o ciano, 2 é o magenta e 3 o amarelo.

O cliente removia e recolocava o toner e o problema sumia por algumas horas e depois voltava.

 

A dica para a solução deste problema é fazer uma limpeza nos contatos dos aterramentos tanto dos toners, quanto da impressora. Contatos estes que ficam na lateral esquerda da impressora e de cada um dos toners. Tinha uma espécie de graxa cobrindo estes contatos que fazia aparecer o problema de tempos em tempos.

 

Abaixo as fotos.

 

Contatos do toner

 

Contatos da impressora

 

 

Impressora M176n

[mgroncon]

Muitíssimo obrigado pela ajuda!!!!! Estava a quase 1 hora olhando tutoriais e nenhum resolvia, mas finalmente esse resolveu