em análise Dell 14R 5437 DOE40-HSW GDDR5 MB 12307-2 - Teclado não funciona

[bomfim-marcos]

@master7 Sim com placa desliga,referente ao ponto que marcou da continuidade ao pino 1 do teclado,porém medindo a resistiva fica 6k,medindo com componente no lugar

[master7]

@bomfim-marcos então vc vai precisar remover e medir fora.

[bomfim-marcos]

@master7 Está normal 10k

[master7]

@bomfim-marcos se está normal, essa tensão deveria passar pelo RN2002 e ter os 3.3v no pino 1 do conector sem o teclado com a placa ligada; deveria ficar em 0v com o teclado conectado. Esse sinal KB_DET# só existe em três pontos na placa: no pino 5 do RN2002, no pino 1 do conector do teclado e na ball 1014 do processador. Se não há nenhum problema no circuito da placa, como a placa está ligando, seria bom fazer uma atualização da BIOS via ferramenta do site da dell. Antes de partir para opção mais invasiva na placa.

[LEONTEC]

@bomfim-marcos , @master7 e @jone melo , tirando o post de como foi resolvido nesse tópico do link, podemos ter uma noção da tensão do pino 1.

 

[bomfim-marcos]

@LEONTEC Bom dia !

Acredito que tem a ver com Pch,porque essa tensão do pino 1 vai e volta

[LEONTEC]

Em 16/05/2022 às 19:45, bomfim-marcos disse:

,já fiz o teste com outros teclados,fiz uma ressoldagem no SIO mas não funcionou

Esse teste dos teclados foi feito também com um teclado externo? Fez um reset no BIOS pra ver se algo vai mudar? Veja se com o teclado externo você entra no gerenciador de dispositivo e desinstala o drive do teclado, desliga a maquina e pluga o teclado interno, liga a maquina e veja se alguma coisa vai mudar. 

 

Testes para tentar resolver, mas com essa tensão oscilando nesse pino é dor de cabeça... 

 

Só título de curiosidade! O notebook chegou pra você com o teclado sem funcionar ou essa bomba explodiu no sua mão? Notou se alguém mexeu na placa antes de você? Geralmente quando o teclado está com defeito, a placa fica emitindo beeps antes de entrar no windows, mas você disse que testou com outros teclados e na dica de nada.

[jone melo]

1 hora atrás, LEONTEC disse:

@bomfim-marcos , @master7 e @jone melo , tirando o post de como foi resolvido nesse tópico do link, podemos ter uma noção da tensão do pino 1.

 

Não vi analise dessa linha, somente a inversão do flex na hora de instalar.

 

 

[bomfim-marcos]

@LEONTEC Sim com teclado externo funciona,e desabilitei é não funciona mesmo com reset na bios 

Esse note já veio com sem funcionar o teclado e sem mexido por terceiros 

Pensei que fosse só o teclado,no dia não tinha nenhum para teste

[LEONTEC]

@jone melo , eu informe que desconsiderassem o post que foi mencionado a solução do problema. No meu modo de ver, o suposto problema (teclado não funciona) não existia. Mas sim, uma pequena falta de atenção do nosso colega. Podemos concluir que a placa estava em perfeito funcionamento assim como o teclado! 

 

O autor do tópico que postei aqui mencionou no post #3 a seguinte afeição feitas nos pinos 1 ao 9, e que pra mim não deixa de ser uma analise. A resposta do colega "do primeiro pino ate o 9 estão com 3.2v com o teclado ou sem". Então, situação com o cabo flat da teclado plugado invertido, na teoria, não tem teclado presente. Continuamos... Logo podemos confirma que a tensão está presente sem o teclado como foi mencionado e confirmado, e deve sim ter os 3.3v presente sem o teclado, e ao pluga-lo, essa tensão deveria ou deve ir 0. Faltou ele informar como ficou a tensão do pino 1, o mais interessado com o teclado plugado, e assim deixar registrado pra quem se deparar com esse equipamento a primeiro vez, com o mesmo problema que o nosso amigo aqui desse tópico está tentando resolver, já ter uma noção do comportamento dessa tensão. 

@bomfim-marcos , nada de oxidação no slot do cabo do teclado ou próximo?

 

 

[bomfim-marcos]

Não tem nenhuma oxidação,porém agora fiz um detalhe,aperto um pouco a placa em cima do Pch a tensao no pino 1 aparece depois em seguida some

[LEONTEC]

@bomfim-marcos , OK! Então você tem uma placa com BGA fria. Caramba brother, que situação em? No caso seria somente essa esfera com problema imagino. 

@jone melo , o que me diz?

[master7]

32 minutos atrás, bomfim-marcos disse:

Não tem nenhuma oxidação,porém agora fiz um detalhe,aperto um pouco a placa em cima do Pch a tensao no pino 1 aparece depois em seguida some

@bomfim-marcos eu já imaginava algo do tipo. Agora a solução é o Reballing se vc tiver como fazer ou usar teclado externo. Fazer um ME bem no ponto da esfera talvez ajude.

Editado: 18 de Maio de 2022 por master7

[bomfim-marcos]

@master7 ME eu fiz agora só funciona enquanto tá quente depois volta tudo de novo 

Como minha Honton não está boa,vou ter que devolver o Note

[master7]

@bomfim-marcos Que pena amigo, mas bola pra frente! Não esqueça de mudar de análise para devolvido.

[jone melo]

@master7 @bomfim-marcos @LEONTEC Não acredito que seria solda fria pois isso não levaria a tensão a zero pois ela vem do resistor, agora para descartar solda fria nessa esfera eu retirava o RN2002 da placa assim o unico circuito nessa linha seria a CPU, então mediria em escala de diodo reversa se exite valor no pad da linha KB_DET#.

Agora o que está me intrigando é o fato de após ele fazer o jump a tensão morrer do lado em que fez o jump, levando a duas perguntas que precisam ser respondidas para entender o que está acontecendo.

Qual motivo ter aberto a linha entre os 2 pontos e o que derrubou a tensão após fazer o jump?

[LEONTEC]

58 minutos atrás, jone melo disse:

Não acredito que seria solda fria pois isso não levaria a tensão a zero pois ela vem do resistor

Faz sentindo!

1 hora atrás, jone melo disse:

Agora o que está me intrigando é o fato de após ele fazer o jump a tensão morrer do lado em que fez o jump, levando a duas perguntas que precisam ser respondidas para entender o que está acontecendo.

Qual motivo ter aberto a linha entre os 2 pontos e o que derrubou a tensão após fazer o jump?

Uma explicação sobre as causas que levaram aos problemas relatados, eu particularmente não saberei explanar isso pra você, e tirar essa sua intriga. Assim como você, vou esperar algum colega com um conhecimento mais aprofundado na eletrônica responder e nos esclarecer as causas, motivos e circunstância das falhas que você mencionaste. 

 

Sobre a solda fria e o procedimento "ME" que é realizado para efeito de teste, e que as vezes nos traz uma resposta positivo para descobrimento de um possível defeito de solda BGA. Vejo que dependendo do caso, e como é feito esse procedimento, pode se descobrir uma falha na BGA (trincada), e esse procedimento pode fazer uma placa voltar apresentar vídeo mesmo por um curto período de tempo, mas com tudo, ainda é bom procedimento de teste a ser feito dependendo da situação. O que eu quero dizer com isso... Mesmo a tensão não saída do chip, muita das vezes realizando o procedimento, o que não estava funcionando, volta a funcionar! Nesse caso especifico por exemplo, teve uma mudança de comportamento da tensão quando o chip é pressionado, apresentando um típico defeito de trinca na solda. Um problema que é bem chatinho de ser resolvido no meu entendimento. Fica aquela dúvida que já estamos debatendo!!!

 

.

[jone melo]

@LEONTEC Entendo bem a utilidade deste procedimento para descobrir falhas na solda dos chips ja usei algumas vezes em poaca de iphone, porém como disse essa esfera sem contato não explicaria a volta da tensão na linha pressionando a cpu, pra mim tá mais com com cara de linha rompida seja em um ou 2 lugares e que ao pressionar a cpu faz a linha encostar uma na outra voltando a aparecer a tensão.

 

Antes de condenar essa esfera da cpu eu tirava o jump feito e voltava analisar desde 0 pois acho muito difícil uma linha qualquer da placa estar com 3 problemas distintos, sendo eles a falta de tensão antes e depois do jump e a solda bga.

[bomfim-marcos]

17 horas atrás, bomfim-marcos disse:

Não tem nenhuma oxidação,porém agora fiz um detalhe,aperto um pouco a placa em cima do Pch a tensao no pino 1 aparece depois em seguida some

Bom dia,uma dúvida na que a tensão aparece no pino 1 eu coloco o teclado e nada acontece,ou seja não funciona do mesmo jeito

[bomfim-marcos]

Em 17/05/2022 às 16:29, master7 disse:

@bomfim-marcos teste continuidade entre o ponto da esquerda marcado na imagem e o pino 1 do KBC. Creio que não tenha continuidade, então, faça um jumper ligando esse ponto mencionado e o pino do KBC. Depois conecte o teclado e veja se funcionou.

Mais uma imagem pra ajudar:

No caso me refiro a esse pino 1 da foto marcada

[LEONTEC]

@bomfim-marcos existi tensão nos outros pinos do slot do flat do teclado, veja isso pra que nós tenha uma noção de todos os pinos? Tensão do Q6201?

 

O assunto do tópico girou mas em volta desse pino 1 KB_DET#, veja como está os outros pinos? Vamos ver se tem mais pinos oscilando nos pinos do slot do teclado... Deixa o teclado plugado e faz aferições, toma muito cuidado para não fechar curto.

Editado: 19 de Maio de 2022 por LEONTEC

[bomfim-marcos]

28 minutos atrás, LEONTEC disse:

@bomfim-marcos existi tensão nos outros pinos do slot do flat do teclado, veja isso pra que nós tenha uma noção de todos os pinos? Tensão do Q6201?

 

O assunto do tópico girou mas em volta desse pino 1 KB_DET#, veja como está os outros pinos? Vamos ver se tem mais pinos oscilando nos pinos do slot do teclado... Deixa o teclado plugado e faz aferições, toma muito cuidado para não fechar curto.

Tensão de 3,3v no teclado eu tenho em outros pinos

[LEONTEC]

@bomfim-marcos , você disse que mesmo com a tensão no pino 1 o teclado não funciona. Pressionando a tecla do CAP a tensão no Q6201 muda com o teclado interno? Com o teclado externo isso está Ok né? 

[bomfim-marcos]

@LEONTEC A tensão do pinos 1 aparece e some,mesmo quando aparece essa tensão o teclado interno não funciona.

O teclado externo funciona normalmente