devolvido Acer Aspire E5-553G-T340 DA0ZABMB6E0 REV: E Curto gravíssimo

[Willian Risse]

Olá caros leitores... Chegou aqui na técnica hoje um notebook que estava ligando, porém não estava gerando imagem, então subi para a bancada a fim de realizar alguns testes e ter a certeza da informação da O.S., logo que coloquei ele na mesa, senti um cheiro estranho de ampere. Então abri o equipamento e me deparei com essa cena que vocês podem observar na foto abaixo... Porém não sei exatamente como identificar e o que fazer nessa situação, pois acredito que o curto nesse nível pode ser algo mais generalizado, então pedirei ajuda de você leitor, para verificar até onde esse estrago se estendeu, e avaliar se é algo que compensa ou não um reparo...

Edited July 19, 2022 by Willian Risse
Resolução do caso

[Jack O'Neo]

@Willian Risse a máquina atende as necessidades do cliente?
Se sim, a única coisa que inviabiliza o reparo muitas vezes é o custo, boa parte das vezes que mosfets entram em curto é possível trocar apenas os mosfets e pwm e sanar o problema da máquina, em alguns casos no entanto a carga que a fonte em curto alimenta morre na queima, ou em outros casos sua morte prematura gera a queima.
Portanto é indispensável identificar a fonte, ver o que ela alimenta, isolar as bobinas e averiguar possível curto na linha de saída dela, pra determinar se o possível custo total compensa ou não para o cliente, aqui, se houver a menor possibilidade de um chipset gráfico dedicado em curto (ou processador, ou pch), e desabilitá-lo não for uma opção, eu já adiciono o valor de um "novo" no custo do reparo...

 

Quanto ao curto aparente nos mosfets nas fotos, qualquer profissional experiente e bem equipado consegue resolver essa situação, esse "parece" ser o tipo de caso em que muitas vezes é mais válido raspar o componente da placa, do que tentar remover com ar quente, pois raspando existe mais chance de não danificar o que sobrou das trilhas abaixo dele caso o mosfet tenha se fundido na trilha (necessário prestar atenção na orientação da trilha e sentido de rotação da ponteira).
 

Sem medições que corroborem as imagens, é o que eu tinha a dizer.

Boa sorte.

[Diego Maciel81]

são iguais aos do lado, funcionam em pares alta e baixa

 

[Diego Maciel81]

[Diego Maciel81]

estas fases alimentam a gpu integrada 

 

[Willian Risse]

Até o momento o cliente não responde as mensagens da técnica, com a solicitação de inicio de reparo, ainda aguardo alguma resposta para iniciar ou fechar o equipamento...

[Gercino Satiro]

Este circuito me parece uma configuração 'full-bridge' de mosfets, então "eu", removeria o componente danidicado e buscaria algum curto em malhas vinculadas ao dreno, source e gate... a depender, depois enegizava a placa e avaliaria as tensões em dreno e gate.

[Willian Risse]

Infelizmente o cliente optou por não realizar o reparo, disse que seria inviável gastar com esse equipamento e preferiu cancelar o serviço, uma pena, estava confiante de que seria possível retornar essa placa a vida, mas seguimos então com a devolução...

Hoje o cliente está levando para casa uma placa com Mosfet's queimados...

[ribeirodanilo93]

@Willian Risse Vc poderia sugerir ao cliente comprar a maquina na mao dele por um valor mais em conta.

[Willian Risse]

11 minutos atrás, ribeirodanilo93 disse:

@Willian Risse Vc poderia sugerir ao cliente comprar a maquina na mao dele por um valor mais em conta.

Conversei com o cliente a respeito quando ele veio retirar, ainda estou aguardando a possibilidade da compra, mas já com baixas expectativas, quem veio buscar foi o pai da pessoa que deu entrada nele, ela viajou a outra cidade... disse que conversaria pra analisar se venderia ou não, ai entra o detalhe da negociação de valores, caso for aprovado e ela retornar, conforme eu ir realizando os reparos vou anexando em um novo tópico deste equipamento!

E obrigado pela dica, sei que servirá pra muitas pessoas!

[ribeirodanilo93]

@Willian Risse Justamente, em determinadas situações onde para o cliente se torna inviável o reparo e ele opta por adquirir uma nova máquina, surge pra nós uma oportunidade. Obviamente que vai de caso a caso, tem clientes que ainda preferem uma opinião de um outro profissional etc, mas se confia em vc e no seu trabalho, é bem provável que queira negociar. Boa sorte.