resolvido HP Officejet pro 8710 Problema com o sistema de suprimento

[Macquim]

Fala galera estou com a impressora HP Officejet pro 8710 que está dando problema com o sistema de suprimento, no começo estava com erro em apenas um cartucho o Ciano fiz a troca do mesmo só que agora da esse erro na tela, já testei outros cartucho novos originais, fiz o reset de fabrica tanto no painel como retirando bateria da placa, tentei atualizar firmware só que da erro, alguém tem uma ideia do que seja? vou colocar a imagens abaixo.

 

 

Editado: 5 de Agosto de 2022 por Macquim

[xandy_73]

Bom, se trocou o cartucho e continua informando erro bem provável que o problema está na placa de leitura do chip que fica na cabeça de impressão.

 

Para testar só tendo outra cabeça de impressão mesmo que ela esteja queimada, retirar o leitor do chip e testar na cabeça com o erro.

 

Editado: 4 de Agosto de 2022 por xandy_73