dúvida Impressora Termica elgin I9 Impressão em branco

[Onlitec]

Olá a todos estou com essa Elgin I9 que imprime em branco ja limpei ela todos mais no teste de impressão não sai nada, verifiquei o cabo flat esta perfeito, então agora estou em dúvida quanto ao defeito ser na cabeça ou na placa imagino que na cabeça sejam ias provavel, porém peço informações sobre, pois pego pouquissimas impressoras termicas e procurei na internet mais não achei nada realcionado a este problema.

[Alexandre Grecco]

Geralmente este tipo de problema é cabeça suja ou danificada, muito comum isso!

 

Verifique temperatura do cabeçote ela pode estar baixa demais para aquele papel. Velocidades de impressão muito altas também podem fazer com que o cabeçote de impressão não fique em contato por tempo o suficiente para sensibilizar o papel. Às vezes esse problema também pode ser causado por uma bobina muito velha ou papel térmico com defeito.

 

Se tiver tudo OK

 

Faça teste com outra cabeça de impressão!

Editado: 15 de Agosto de 2022 por Alexandre Grecco

[elias.girardi]

@Onlitec Bom dia.

Nesses modelos geralmente se troca a bobina primeiro para verificar se não é baixa qualidade do papel. Inclusive, pasmem, tem cliente que coloca a bobina invertida, com o lado sensível ao calor pra cima e quando reclama que não imprime nada no papel a gente orienta a colocar o papel da maneira correta e resolve o problema.

Mas como não é esse o seu problema, acredito mais que esteja no cabeçote ou na placa lógica. Eu particularmente nunca vi um cabeçote queimar de não sair nada no papel, a menos que ele já esteja imprimindo fraco há algum tempo e de repente pifou de vez.

Mas a solução passa por aí, teria que trocar a cabeça térmica primeiro, caso não resolva, o problema é de placa.

Boa sorte!

[Onlitec]

Obrigado a todos vou realizar os procedimentos mencionados e respondo aqui o resultado.