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em análise Samsung Np550xda ktbr1 travando,as vezes reinicias as vezes da tela azul

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samuelrios

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Esse note foi comprado novo e desde poucos dias de uso começou a ficar assim,não foi levado devolta a loja pra garantia pois o dono não tinha tempo e tambem não poderia ficar esperando pelo prazo pra ter retorno da garantia,então depois de algum tempo quando foi possivel peguei ele pra ver o que tinha e foi testado memoria ram,esta ok,foi trocado hd por um ssd e então depois colocar windows no ssd ficou perfeito,pouco tempo voltou ficar ruim,testei memoria e ok foi trocado ssd e colocado novo windows,depois de poucos dias voltou a ter problema,troquei memoria,continuou mesma coisa ai venho ver com colegas alguma sugestão pois memoria e ssd estão ok cheguei atualizar bios, e nada,alguem ai ja passou por algo parecido?

Editado: por samuelrios
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  • samuelrios alterou o título para Np550xda ktbr1 travando,as vezes reinicias as vezes da tela azul
1 minuto atrás, everaldo designer disse:

Ola, testou com outra fonte, e sem bateria.

oi boa noite,não cheguei a fazer esses testes pois ele reage da mesma forma com ou sem carregador mas interessante essa sugestão,vou ver se consigo pegar ele amanhã pra tentar so com carregador.

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2 minutos atrás, Jhones disse:

@samuelrios

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@jhones no caso como não estou com ele em mãos e aberto para ver modelo da placa não pude colocar no titulo mas posso editar assim que estiver com ele aberto na bancada.

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  • samuelrios alterou o título para Samsung Np550xda ktbr1 travando,as vezes reinicias as vezes da tela azul

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