em análise HP DV6-6c70br / 665284-001 / Não funciona algumas teclas

[leocosta1991]

Boa tarde, estou com um HP DV6 na bancada, ele veio inicialmente com problema no teclado, ficava como se estivesse com tecla pressionada, pedi um teclado novo, quando fui instala-lo percebi que as teclas ESC, CTRL, Windows, G, H e Backspace não funcionavam, resolvi devolver o teclado e pedir outro.

Nesse meio tempo resolvi testar com o teclado original do notebook, apresentou o mesmo problema.

Por acaso alguém já pegou algum problema parecido, e que possa me auxiliar.

Obs. Já atualizei a BIOS e o problema apresenta até no Setup.

Desde já agradeço a atenção.

Edited September 16, 2022 by leocosta1991
Mudança do titulo

[samuelrios]

boa tarde,a primeira coisa que deve fazer é analise visual no conector e trilhas

veja tambem o siper i/o como estão as soldas e se existe oxidação

[FLAVIOTECH]

@leocosta1991