em análise Dell N4050 - MB 10315-1 48.4IU15.011 - Detectando Fonte de vídeo que não existe

[Italo Resende]

Pessoal, boa tarde, estou com o notebook em questão, com um problema bem estranho. Quando ligo, ele vem com a tela reduzida, como se estivesse com VGA ou HDMI conectados a uma segunda tela, porém, não há nada conectado. Dentro do sistema ele fica oscilando, hora fica como tela principal, hora como tela secundária, claramente ele detecta uma fonte de vídeo externa, porém, sem nenhuma conectada. Alguém pode ajudar nessa análise? 

 

Já fiz o seguinte, regravei bios pra versão mais atual, limpeza completa da placa, com foco no VGA e HDMI, formatação, testei outras memórias e outro processador, também liguei sem teclado, já que nele tem a função de ativar segunda tela. Nada disso resolveu. Vale ressaltar também, que tanto VGA quanto HDMI, funcionam perfeitamente quando conectada uma segunda tela.

[Italo Resende]

Bom dia! Alguém pra me dar uma ajuda?

[Italo Resende]

Eu fiz a troca dos conectores VGA e HDMI, na esperança que pudesse ser algum mau contato, mas não resolveu. Parece ser algum sinal enviado errado, mas não sei onde analisar.