dúvida Samsung M2020w Travada Boot Download

[Kombatzero]

Boa tarde meus colegas, estou com uma impressora Samsung Xpress M2020w com o seguinte sintoma: 

Ao conectar o cabo de energia e apertar o botão do power ela liga o led azul do botão e o led verde do status... E fica nisso.

Não gira o fusor, não faz nenhum barulho, não desliga ao apertar o botão do power novamente, é reconhecida no computador como boot download mesmo sem esta no modo de download, simplesmente trava e não faz mais nada. Para desligar ela só puxando o cabo de energia. Ja tentei atualizar ela e a mesma não da sinal algum.

[xandy_73]

Pode estar com a firmware corrompida, para regravar é necessario tirar ela da placa e com ajuda de um gravador de eprom gravar a nova firmware.

Se após isso continuar o problema e você tiver analizado o fusor pode ser a placa lógica danificada.

 

[Kombatzero]

@xandy_73 Onde que eu consigo o firmware para gravar pelo gravador de eprom ?

[xandy_73]

@Kombatzero Como falei acima, no fórum não temos o arquivo e também não sei onde conseguir.

[CHAOS0323]

MInha impressora está com o mesmo sintoma...atualizei o firmware pelo encontrado no site mas nao funcionou...

[xandy_73]

@CHAOS0323