dúvida Dell inspirion 3421 COM PROBLEMA NAS USB E DANDO TELA AZUL NO WINDOWS

[norcomputer]

ola esta com uma placa do dell inspirion 3421 que acusa problemas nas usb e fica reiniciando ,

o modelo da placa e PWB : 5J8Y4 REV:A00 

[Gercino Satiro]

@norcomputer Poderia ser mais específico? Ao detalhar com clareza os problemas a comunidade será mais específica na resolução. O que especificamente ocorre com a USB? É quando pluga algo? E a tela azul é após ligar a máquina ou nem liga completamente? São dois problemas isolados ou estão relacionados?

[Rods]

Amigo coloque o modelo da sua placa no título para receber ajuda.

[xandy_73]

@norcomputer