devolvido Lenovo ideapad 320 - 14ikb dg421 dg521 dg721 nm-b241 - Liga e desliga em 5 segundos

[amorim.bardela]

Boa note pessoal, estou com este notebook e vou precisar entregar amanhã (funcionando ou não) então peço ajuda aos colegas de forma emergência para tentar matar este caso.

 

O notebook liga e se desliga depois de 5segundos, no entanto ele chega a dar imagem normalmente, é basicamente como se o botão power estivesse pressionado, este modelo tem o botão "serviço" para poder acessar a cmos, e independênte se liga pelo botão (que é no teclado) ou pelo botão de serviço o resultado é o mesmo. 

Testes já realizados: 
- Tirei o flat do teclado a fim de descartar defeito no mesmo, porém mesmo sem o teclado o problema persiste (Ví vários relatos de problema similar neste modelo sendo no teclado, mas não é o caso).
- Testei as tensões e estão todas funcionando normalmente, não sinto também nenhum componente esquentando de forma anormal. 
- No conector do teclado os pinos 30 e 31 são responsáveis pelo acionamento do botão power, localizei um diodo zener no circuito dele que esta bom, medindo a resistência deu 700oms, o que é de se esperar. 
- O cabo flat da tela esta com a trilha 3 rompida por algum motivo, mas vendo no esquema elétrico é uma trilha por sorte nula, mas o resultado ocorre com ele desconectado e ligado no hdmi (sem sem o hdmi)
- Fiz a regravação da bios com várias versões que encontrei no forum e por exclusão já que o problema ocorreu também com outros arquivos decidi restaurar o arquivo original. 

- Esta placa tem 4g de memória ram on board e não tem placa de memória extra (apenas os módulos soldados na placa), não achei curto nos capacitores em redor e o valor da impedância não causou dúvidas na peça. 

 

Se tiver alguém no corujão e puder dar uma ajuda estou aqui até o sol raiar ou desmaiar.

Editado: 3 de Maio de 2023 por amorim.bardela
Devolução sem sucesso no reparo.

[Donini II]

verifique se não tem oxidação no super I/O ou em algum lugar da placa.

 

[amorim.bardela]

Não encontrei oxidação na placa, esta muito bem conservada, porém na APU vi uma coisa estranha, normalmente vem nos cantos do processador um silicone ou aquele esmalte uv para vedar e fixar o componente mas nesta placa parece que foi removida, possivelmente foi enviada para outro técnico e podem ter feito um reflow/reballing nesta placa, contudo não vi resíduo de fluxo ou qualquer indício de aquecimento na placa. 

[Donini II]

verifique ao redor dos cis de rede e de audio, se não tem capacitor em curto, ou remova os cis para teste.

Verifique tbm se o pino de power no conector do teclado (pino 30 pelo seu relato), não esta tendo oscilação diferente de tensão nesse momento que  liga  desliga, porque o correto é ter tensão quando ligado a fonte ou a bateria e esta tensão cair quando aperta o power e voltar com a tensão quando solta o power.

 

 

Editado: 29 de Abril de 2023 por Donini II

[Donini II]

olhei aqui no esquema e é o pino 31 do conector do teclado (on/Off)

 

 

esse pino vai até o pino 110 do I/O

 

Editado: 30 de Abril de 2023 por Donini II

[amorim.bardela]

A tensão no pino do teclado é fixa em 3.3v, o outro é terra. quando aperta o botão ele vai a zero depois que solta retorna a 3.3v. 

Eu cheguei a verificar os capacitores próximos a todos os ci´s: rede, usb 3.0, chipset, audio e não encontrei nenhuma anomalia, no entanto não cheguei a retirar do circuito, vou fazer a remoção e retorno com os testes mais tarde. 

[Donini II]

testou  só com bateria e tambem só com fonte, porque  pode ser que o carregador não esteja sendo reconhecido e fica só na bateria.

[amorim.bardela]

@Donini II Testei ele com a fonte original e na fonte assimétrica, o consumo parece estar normal. 
Na bateria eu peguei ela já descarregada, porém consegui carregar ela normalmente só deixando conectado a fonte, ela liga também o notebook e o problema ocorre da mesma forma, as tenções do circuito charge estão ok. 

 

[Donini II]

poderia ser que o carregador não tivesse sido reconhecido e a bateria não estivesse sendo carregada, dai ligava  e desligava em seguida por falta de carga na bateria, mas se já testou isso, agora fica a pulga atras da orelha pelo que vc comentou que esta sem a resina no chip, que leva a acreditar que o problema possa estar ali.

[amorim.bardela]

@Donini II Agradeço a ajuda, o cliente precisou viajar e solicitou o notebook. 

 

O caso foi fechado sem uma solução.