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como receber tablet

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ola amigos boa tarde eu ja trabalho com video game porem muitos clientes da regiao possuem tablet sou totalmente leigo e gostaria de saber como devo receber o equipamento na minha loja  ex com carregador  ou tem como carregar via usb e nescessario estar com cartao micro sd ?? se alguem puder me ajudar fico grato e joinha como sempre  hoje por exemplo o cliente trouxe um foston estava sem o sd ai nao peguei pediu que ele trouxe se com o SD :(

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O melhor é sempre completo, pois vamos supor que vc não pegue o carregador, e depois ele alegue que não está carregando mais, que este defeito não tinha antes da manutenção, etc...

 

Caso vc for ficar com o cartão SD, ou fonte etc, é sempre bom vc pedir para o cliente assinar uma listinha simples de check-list de entrada, e depois um OK nessa lista na saída do equipamento.

 

Falow..

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Eu também aconselho pegar com todos os equipamentos, fonte e cartão de memória caso o cliente possua, porque com isso dá pra testar todos os componentes diminuindo muito a chance do equipamento voltar com o cliente alegando algum outro problema, mas você deveria ter pego o tablet mesmo sem os acessórios e dito para o cliente trazer depois o restante, já para garantir o serviço, se você não pega corre o risco do cliente não voltar, fica ai a dica. :)

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Faz o seguinte, procura um programa na net tem vários e free. que gere um numero de OS. quando receber o equipamento liste na OS tudo que foi recebido, descreve aranhões, cartões inserido e tal. uma copia fica no seu sistema e outro fica com cliente, assim ninguém vai reclamar de nada.

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A forma de trabalhar varia de pessoa para pessoa,

 

Nos aqui na loja, por exemplo, damos preferencia a que o cliente traga o carregador com que normalmente o tablet carrega, verificamos o equipamento antes de dar entrada e registamos tudo o que seja anormal, trincas, riscos, etc (salvaguarda-nos se o cliente depois disser que não tinha isto ou aquilo), alem de efetuarmos um teste na frente do cliente para despistar problemas e se é so mesmo o problema que ele indica (ou esta visivel) ou se ha mais alguma coisa, exemplo, tela touch quebrada, mas depois, na analise tecnica afinal o lcd ou alguma porta tambem estao com avaria, o cliente pode muito bem dizer que ou fomos nos ou queremos comer mais alguns reais.

 

Aconselho um software simples mas que possa ter um registro e rastreio dos equipamentos, pelo menos nas folhas de obra, este não é mau, em portugues e é gratuito e simples de usar ->

Conteúdo oculto

 

Abraço

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