dúvida Samsung CLX-3185FW / grudando e atolando papel no fusor

[capuanorogerio]

Boa noite amigos.

 

Tenho uma Samsung CLX-3185FW que está grudando e atolando papel no fusor.

Inicialmente, a impressora laser que comprei estava apresentando sombras na impressão, possivelmente apresentando problemas no cilindro de imagem, sendo que troquei a unidade de imagem completa por uma nova.

Logo que instalada a nova unidade de imagem, nas primeiras impressões que realizei para teste, a folha colou e enroscou dentro do rolo do fusor (todas as vezes), inclusive apresentando dificuldades para retirar a folha que ficava grudada no rolo fusor.

Algum colega conseguiria uma dica ou sugestão para resolver o problema? Estou comprando um fusor novo para substituir, mas gostaria de saber se alguém já teve experiência semelhante e se conseguiu resolver?

Obrigado.

[xandy_73]

Papel não está úmido, qual a marca do papel?

 

[capuanorogerio]

1 hora atrás, xandy_73 disse:

Papel não está úmido, qual a marca do papel?

 

Não, papel não está úmido. Papel marca RIFIMAX

[xandy_73]

6 minutos atrás, capuanorogerio disse:

Papel marca RIFIMAX

Nunca ouvi falar dessa marca de papel.

 

Compre uma resma de chamex embalagem vermelha para teste com um papel confiável.

Se o problema persistir 90% de chance de ser o fusor com problema.

[elias.girardi]

@capuanorogerio Bom dia, teria que desmontar o fusor e fazer um limpeza, pode ser que alguma sujeira esteja agarrando o papel no momento que ele passa.

[xandy_73]

 

[capuanorogerio]

44 minutos atrás, elias.girardi disse:

@capuanorogerio Bom dia, teria que desmontar o fusor e fazer um limpeza, pode ser que alguma sujeira esteja agarrando o papel no momento que ele passa.

Já fiz limpeza, não resolveu.

[capuanorogerio]

32 minutos atrás, xandy_73 disse:

 

Já fiz isso, mas não resolveu e abri o tópico.

Vou trocar a marca de papel e testar.