em análise Dell G3 3579 - CAL53 LA-F611P - Liga apenas com a Bateria

[kazuki yano]

Esse dell chegou sem funcionar pelo carregador (Not Installed) e ligando apenas com a bateria. Com apenas o carregador não acontecia nada e nem acendia nenhum led. Com a bateria ele ligou normal. 
Foi trocado o Ci Charger PUB01 isl9538 e agora o noteboook até tenta ligar, mas acende apenas led branco que fica acesso por uns 5 segundos e depois apaga.

 

Tensao de +PWR_SRC sobe até 2,5v e depois vai caindo.

Sem curto a linha ADPin e +PWR_SRC. Tem tensao de +3.3V_ADP_DCIN.

 

O que pode estar derrubando o +PWR_SRC?

 

Segue o esquema e boardview do aparelho:

 

 

Edited September 19, 2024 by FLAVIOTECH
Aparelho devolvido para o cliente

[elias.girardi]

@kazuki yano 

[kazuki yano]

@elias.girardi Perdao. kkkk 
Ja corrigi 

[kazuki yano]

Esse aparelho ja foi mexido pela autorizada dell e notei algumas coisas na placa.
vi que o jumper pjpb05 ja havia sido aberto e fechado, junto com a plb01.
entao resolvi abrir o jumper pjpb05 e o pjpb04 que ligam o +PWR_SRC a linha N28769298, porem continua dando continuidade. É normal acontecer isso mesmo com os dois jumpers abertos?

 

 

outra coisa que notei é que no pqb02 era pra ter um AON6962
e tem um Z980 no lugar dele

 

 

 

 

 

[Rogerio Nascimento]

@kazuki yano , note que a linha +PWR_SRC é ligada por outros componentes no circuito. Ex.: PQB06.

@kazuki yano , note que a linha +PWR_SRC é ligada por outros componentes no circuito. Ex.: PQB06.

[kazuki yano]

@Rogerio Nascimento obrigado
Esse modelo de placa nao tem o pqb06. Vi atraves de imagens de placas no aliexpress que tem 2 modelos, uma com o pqb06 e outra com o pqb02. nunca os dois juntos. Por isso fiquei na duvida, ate cheguei a remover o pqb02, mas mesmo assim ainda havia continuidade com os jumpers abertos. na imagem que enviei acima da de ver que nao tem o pqb06

[kazuki yano]

estou testando alguns resistores do charger. Daqui a pouco envio algumas afericoes que achei estranhas

[Rogerio Nascimento]

@kazuki yano , o note liga com a bateria, mas não com o carregador, então temos um problema entre o +DC_IN e o PUB01. Injeta tensão na linha do +DC_IN pra ver o consumo e se algum componente esquenta. 

Edited August 23, 2024 by Rogerio Nascimento

[kazuki yano]

No DCIN_CHG tem 19v em um lado do resistor 1r0 prb08 e no outro lado fica oscilando entre 6v e18v. Ao remover o resistor, a voltagem fica estavel em 4v no lado do charger

 

 

No ACIN_CHG fica oscilando entre 3 e 2v no resistor prb05 442k. as vezes fica estavel em 3.28v

Acabei de substituir o prb08 1r0 e parou de oscilar no dcin_CHG. Ele estava aberto. Porem o note ainda nao reconhece o carregador
Agora o ac ACIN_CHG chega em 3.2v e vai caindo bem lentamente, as vezes fica estavel em 3.2
+PWR_SRC mudou o comportamentop e agora fica entre 2.8 2 3.2 volts, antes ia caindo ate zerar

Edited August 23, 2024 by kazuki yano

[kazuki yano]

O notebook mudou o comportamento apos a troca do prb08, vou montar a placa na tela com a bateria e posto o resultado

[kazuki yano]

Problema do notebook resolvido. Resumindo, foi necessario fazer a troca do charger. Apos a troca, o notebook mudou o comportamento e nao queria ligar nem apenas com a bateria. Apos a troca do resistor prb08 o problema foi solucionado. O aparelho voltou a reconhecer o carregador e esta funcionando normalmente.
Muito obrigado pela pela atenção @Rogerio Nascimento 
 

[elias.girardi]

@kazuki yano 

[kazuki yano]

Cantei vitoria antes da hora kkkkkk


Aparelho voltou a reconhecer o carregador e ate aparece que esta carregando, porem a carga da bateria vai caindo. estava com 30 % de carga inicialmente e na imagem ja esta com 4 %. Caiu bem rapido
Quando chegou em 0, o notebook desligou
 

@elias.girardi Ainda nao. Deu mais um problema kkkkk

[elias.girardi]

Já testou com outro carregador e bateria?

[kazuki yano]

Agora que a bateria descarregaou, o notebook nao liga mais. Acende apenas o led branco como se estivesse realmente carregando a bateria.
Enquanto havia carga na bateria, o +PWR_SRC  estava com 13v, agora que ela descarregaou esta com 3,2v novamente

[kazuki yano]

@elias.girardi A bateria é nova, nao tenho outras aqui para testar. O carregador é de 130w e tbm nao tenho outro aqui, mas se o senhor acha valido eu irei providenciar e fazer o teste

[kazuki yano]

sabe qual a voltagem normal do +PWR_SRC ?
Acredito ser 19v mesmo se estiver apenas com o carregador. Me corrija se eu estiver errado por favor

[elias.girardi]

Apenas mencionei pelo fato de a gente achar as vezes que um problema é mais sério do que ele realmente é. Mas como estamos acompanhando de longe não temos a exata noção do defeito. A bateria sendo nova podemos descartar, já o carregador, aprendi a não confiar em todos que vejo.

[kazuki yano]

Obrigado pela orientação. Realmente, carregadores dell são os que mais aparecem para conserto aqui na assistencia. Irei providenciar e depois dou um retorno

[Rogerio Nascimento]

@kazuki yano , Exatamente isso, achei que já tivesse testado com outro carregador. E você não precisa da bateria para solucionar esse problema, uma vez que com a bateria carregada o notebook funciona normal. Veja outro carregador, sabidamente bom, se não funcionar volta aqui pra continuar.

[kazuki yano]

@Rogerio Nascimento Estou tentando conseguir outro para fazer o teste, mas é meio dificil de achar esses carregadores de 130w aqui na minha cidade. Sei que nao preciso da bateria, pois o note deveria ligar mesmo sem o PS_ID.

Achei dois resistores de 2.2ohm abertos aqui que estao ligados ao CSIP_CHG e CSIN_CHG. Nao achei nenhum outro de 2.2 nas minhas sucatas. Vou trocar por de 0ohms

[kazuki yano]

Atualizando. Troquei os dois resistores prb02 e prb03 de 2.2 ohms por outros 2 de 2.2ohms da linha csip e csin, mas o mesmos voltaram a ficarem abertos apos conectar o carregador. Nao tem curto nas linhas

[kazuki yano]

Realmente, os dois resistores sempre queimam quando trocados. Imagino que o charger esteja queimando eles, pois soldei apenas de um lado e os resistores funcionaram normalmente. Apenas quando ligados ao charger, eles queimam. 
Outra coisa estranha que notei é que a trilha do gate 1 do mosfet pqb02 esta dando continuidade para a plb01 no pino 2 dela.

So resumindo o historico do aparelho. Ele foi levado na autorizada e devolvido, nao sei o motivo. Chegou aqui na minha bancada apenas ligando pela bateria e nao reconhecia o carregador e nem havia consumo quando conectado. Aparecia como desconectado na bios. Foi trocado o Charger pub01 e comcei a dar mais alguns sinais apos trocar o prb08 dc in.


Infelizmente tenho apenas mais alguns dias para tentar consertar o aparelho e ja esgotei as minha ideias do que poderia ser o problema.
Irei fechar o topico caso devolva o aparelho
 

[Rogerio Nascimento]

@kazuki yano , Vamos restar a analise.

Com o carregador plugado, o notebook não liga, mas com bateria funciona normal.

Isso sugere que temos um problema entre a entrada e o Ci que faz esse controle.

1- Se alimentar com uma fonte de bancada na entrada aparece algum consumo? Mesmo que seja mínimo.

[kazuki yano]

@Rogerio Nascimento Eu lembro que fiz esse teste no comeco e estava dando algo em torno de 0.002 de consumo com os 19v.
Nao refiz esse teste agora pq algo bem estranho esta acontecendo com a placa. As vezes ela entra em curto ali na regiao do charger e depois some. Teve uma hora que eu resolvi remover o charger novamente para ver se era ele que estava queimando os resistores e o curto sumiu, mas logo depois voltou do nada sem ter feito nada na placa. Sera se o calor esta fazendo alguma trilha interna se comportar dessa maneira?
To ficando maluco com essa placa kkk


Edit: Testei agora sem o ci charger e nao da consumo nenhum. E testei o charger fora da placa e esta dando curto no pino 15. Entao creio que eu va devolver o aparelho mesmo, nao vou ter tempo de comprar outro charger, pois o cliente vai viajar dia 3

Edited August 27, 2024 by kazuki yano