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dúvida Multilaser Legacy Cloud PC151 não formata

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Comprei um multilaser legacy cloud PC151, notebook bem limitado mas consegui por um preço acessível e como é para revenda, não achei grande problema comprar. Pois bem, o único defeito era teclado, sistema operacional funcionava tranquilamente, comprei o teclado e fiz a troca (sou técnico em uma eletrônica/informática), tudo certo com todas as teclas então fui formatar para fazer a venda. O problema começou daí, fui formatar, porém a formatação não iniciava, chegava a dar boot no pendrive, mas não iniciava de nenhuma forma. Então tentei a restauração pelo sistema operacional dele mesmo e foi aí que tudo foi excluído, mas a formatação não foi concluída. Pesquisando sobre, ví a possibilidade de utilizar o MultiSync, mas dando boot pela recuperação do multisync, ele apresenta "Arquivos Corrompidos" e nada resolve. Queria saber se alguém já passou por isso e se teria a bios pra me fornecer, já tentei de tudo e nada resolve.

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@Eddie Martins Opção 1.

Ligue o notebook novamente

Quando o logo da Multilaser aparecer, pressione a tecla F11 repetidamente até que a mensagem "Please wait" apareça na tela

Selecione a opção “Restaurar o PC”

 

Opção 2

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2 minutos atrás, xandy_73 disse:

@Eddie Martins Opção 1.

Ligue o notebook novamente

Quando o logo da Multilaser aparecer, pressione a tecla F11 repetidamente até que a mensagem "Please wait" apareça na tela

Selecione a opção “Restaurar o PC”

 

Opção 2

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Já apertei o f11 iniciando e não abre nada.

Não consigo abrir esse tópico ainda, sou novo no fórum 😕

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