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dica Canon GX4010 - Senha Administrador

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Vendi uma Canon GX4010 nova para um cliente.

Hoje ele foi instalar ela e precisava fazer algumas alterações e para isso precisava da senha de administrador, começou uma dor de cabeça pois a senha deveria ser o serial da impressora.

Fizemos a redefinição completa dela pelo painel, isso deveria resetar a senha porém nada.

Cliente trouxe na loja, fiz de tudo e nada.

Então resolvo imprimir uma página de configuração de rede, a impressor pergunta se quero que imprima também as senhas, coloco sim.

Eis que nas linhas iniciais da página foi impressa informações da impressora inclusive a senha de administrador que não tinha nada haver com o serial da impressora, então com a senha em mãos alteramos para a senha certa que é o serial.

 

Se não tivesse  impresso essa página não saberíamos nem conseguiríamos alterar a senha para acorreta.

 

Detalhe impressora nova, lacrada.

 

Então para que se alguém passar pelo mesmo problema fica a dica de imprimir a página de configuração de rede selecionando mostrar senha.

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@Stainer 

1 hora atrás, Stainer disse:

 

Mudando de assunto, já pegou alguma com erro 6800? Conseguiu resolver?

 

 

 

Para conseguir ajuda, abra um novo tópico na área correspondente.
O título do tópico deve seguir este padrão: Marca e Modelo + Modelo da Placa + Defeito.

Informe também todos os testes já realizados.


Segue alguns links que podem ajudar:

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