dúvida BEMATECH MP-4200 TH/PAROU DE IMPRIMIR

[Fabiana Pereira Tonini]

IMPRESSORA BEMATECH MP-4200 TH PAROU DE IMPRIMIR. NEM MESMO APERTANDO OS BOTÕES DELA PARA EMITIR PAPEL E CORTAR ESTÃO FUNCIONANDO. PARECE QUE TRAVOU! NOTAMOS QUE, UMA DAS LUZES QUE TEM NA FRENTE DELA, A "i" NÃO ESTÁ ACENDENDO. TENTAMOS DESLIGAR E LIGAR, ASSIM COMO DESCONECTAMOS O CABO DE REDE E NADA. LIMPAMOS A LISTA DE IMPRESSÃO E NADA. O QUE PODE SER? 

[Maru]

5 horas atrás, Fabiana Pereira Tonini disse:

IMPRESSORA BEMATECH MP-4200 TH PAROU DE IMPRIMIR. NEM MESMO APERTANDO OS BOTÕES DELA PARA EMITIR PAPEL E CORTAR ESTÃO FUNCIONANDO. PARECE QUE TRAVOU! NOTAMOS QUE, UMA DAS LUZES QUE TEM NA FRENTE DELA, A "i" NÃO ESTÁ ACENDENDO. TENTAMOS DESLIGAR E LIGAR, ASSIM COMO DESCONECTAMOS O CABO DE REDE E NADA. LIMPAMOS A LISTA DE IMPRESSÃO E NADA. O QUE PODE SER? 

Se você está enfrentando um problema com sua impressora em que apenas o LED ligado fica aceso, a impressora não imprime e os botões de avanço e corte não respondem, há uma solução disponível para você. Para resolver esse problema, é necessário atualizar o firmware da impressora para a versão 1.5.

O processo de atualização de firmware é relativamente simples, mas requer atenção aos detalhes para garantir que tudo ocorra sem problemas. O arquivo compactado que você pode baixar contém todas as instruções necessárias, bem como o instalador SAM-BA e os arquivos necessários para concluir o processo.

As instruções detalhadas irão guiá-lo passo a passo durante todo o processo, incluindo a instalação do SAM-BA e a atualização do firmware. Assim que a atualização do firmware for concluída com sucesso, o funcionamento normal da sua impressora será restabelecido.

Procedimento corretivo de gravação do firmware MP-4200 TH (versão standard) - COMPLETO

O arquivo compactado disponível para download contém:

Instrução de instalação do SAM-BA

Instrução de upgrade de firmware

Instalador SAM-BA e arquivos necessários

Firmware  (.bin) versão 

Aqui a baixo temos este para Download ok

 

Mas caso procure mais informações aqui nestes link temos o que precisa

Boa Sorte   

 

[elias.girardi]

@Fabiana Pereira Tonini 

[Maru]

3 horas atrás, elias.girardi disse:

@Fabiana Pereira Tonini 

na pressa esqueci de mencionar valeu por lembrar nobre.