dúvida Samsung Xpress M2070fw Imprimindo em Branco

[paulorezende]

Bom dia pessoal, estou com uma impressora laser imprimindo em branco. Vocês tem algumas dicas de testes?

[crodrigop]

Boa tarde! Confere os aterramentos do toner, se possível, lixe os polos de aterramento na impressora a fim de aprimorar o contato dos mesmo. 

[paulorezende]

1 hora atrás, crodrigop disse:

Boa tarde! Confere os aterramentos do toner, se possível, lixe os polos de aterramento na impressora a fim de aprimorar o contato dos mesmo. 

Ela estava imprimindo normal, começou a ficar fraca e agora só sai branco. O toner é novo.

[crodrigop]

2 horas atrás, paulorezende disse:

Ela estava imprimindo normal, começou a ficar fraca e agora só sai branco. O toner é novo.

Certo, se os aterramentos estiverem ok, troque os capacitores eletrolíticos da placa fonte, independente de estarem estufados ou não e de suas medições.

[Stainer]

@paulorezende como o @crodrigop indicou, lixe levemente os contatos do aterramento e se possível também utilize graxa condutiva.

Outro ponto importante caso a limpeza do aterramento não solucione, de acordo com a sua segunda mensagem, disse que começou imprimindo fraco e assim sucessivamente até ficar totalmente branco, desmonte a unidade laser e faça uma boa limpeza nela, esse problema é bastante comum neste modelo.

[elias.girardi]

@paulorezende Bom dia, se a sua placa fonte tiver, testa os componentes do tópico abaixo.

 

 

[paulorezende]

Em 15/03/2025 às 10:23, Stainer disse:

@paulorezende como o @crodrigop indicou, lixe levemente os contatos do aterramento e se possível também utilize graxa condutiva.

Outro ponto importante caso a limpeza do aterramento não solucione, de acordo com a sua segunda mensagem, disse que começou imprimindo fraco e assim sucessivamente até ficar totalmente branco, desmonte a unidade laser e faça uma boa limpeza nela, esse problema é bastante comum neste modelo.

Sim, já observei outras pessoas falando da unidade laser. Tem algum teste específico para fazer? Quando a impressora começa a imprimir ela gira normalmente.

[Stainer]

4 horas atrás, paulorezende disse:

Sim, já observei outras pessoas falando da unidade laser. Tem algum teste específico para fazer? Quando a impressora começa a imprimir ela gira normalmente.

Quando a unidade está suja a impressora funciona normalmente com a impressão clara ou ausente, se a unidade estiver com algum problema no giro o barulho muda e se ela estiver travada ou queimada a impressora não funciona.

O barulho da unidade laser é um zumbido, parecido com um assovio ou uma turbina. Mas quanto a sujeira no interior da unidade o barulho fica normal, basta desmontar a unidade e limpar os vidros, lentes e espelhos.

[digitaladvance]

Tudo indica que e problema na placa de alta tensão (a que faz contato com o toner) nela tem alguns diodos especiais, estando com alguma alteração nesses componentes pode aparecer falhas, já corrigi problemas de impressão clara em uma 4070 trocando os diodos da placa,  no meu caso testei outra placa pra certificar que o problema era na placa de alta, comparei os componentes entre as 2 placas, vi alteração muito pequena nos diodos na comparação, mesmo sem muita esperança fiz a troca por outros de mesmo tipo que peguei na sucata e consegui resolver o problema. 

[paulorezende]

15 horas atrás, Stainer disse:

Quando a unidade está suja a impressora funciona normalmente com a impressão clara ou ausente, se a unidade estiver com algum problema no giro o barulho muda e se ela estiver travada ou queimada a impressora não funciona.

O barulho da unidade laser é um zumbido, parecido com um assovio ou uma turbina. Mas quanto a sujeira no interior da unidade o barulho fica normal, basta desmontar a unidade e limpar os vidros, lentes e espelhos.

Desmontei a unidade, está limpa e rodando normal. Creio que não seja aqui o problema.

14 horas atrás, digitaladvance disse:

Tudo indica que e problema na placa de alta tensão (a que faz contato com o toner) nela tem alguns diodos especiais, estando com alguma alteração nesses componentes pode aparecer falhas, já corrigi problemas de impressão clara em uma 4070 trocando os diodos da placa,  no meu caso testei outra placa pra certificar que o problema era na placa de alta, comparei os componentes entre as 2 placas, vi alteração muito pequena nos diodos na comparação, mesmo sem muita esperança fiz a troca por outros de mesmo tipo que peguei na sucata e consegui resolver o problema. 

Vou tirar ela e fazer algumas medições.

[Rods]

@paulorezende mesmo o toner sendo novo, não desmonte nem faça nada antes de testar com outro toner, não sei se ja fez.

[paulorezende]

Em 18/03/2025 às 15:18, Rods disse:

@paulorezende mesmo o toner sendo novo, não desmonte nem faça nada antes de testar com outro toner, não sei se ja fez.

Desmontei o toner, ele está normal. Creio que o problema seja a placa fonte. Porém não sei como testar. 

[xandy_73]

Pode ser a fonte ou a LSU que não gera imagem no cilindro do toner.

[paulorezende]

Em 21/03/2025 às 10:13, xandy_73 disse:

Pode ser a fonte ou a LSU que não gera imagem no cilindro do toner.

Quais testes posso fazer para identificar?

[Rods]

@paulorezende Abrir e conferir o toner, é diferente de colocar outro ok, falo apenas para lembrar que um teste com outro cartucho de toner é importante. Para testar a unidade laser, vc pode mandar uma impressão e retirar o cabo da energia na metade da impressão para ela desligar por completo. Retire o toner e veja se no cilindro da imagem (Drum) os caracteres foram transferidos a ele. Ali tbm vc confere até a intensidade do laser, se esta muito apagado ou esta forte, isso ajuda muito o diagnóstico. Faço isso sempre antes de desmontar a unidade, muitas vezes me evita de verifica-la sem haver necessidade.

[paulorezende]

9 horas atrás, Rods disse:

@paulorezende Abrir e conferir o toner, é diferente de colocar outro ok, falo apenas para lembrar que um teste com outro cartucho de toner é importante. Para testar a unidade laser, vc pode mandar uma impressão e retirar o cabo da energia na metade da impressão para ela desligar por completo. Retire o toner e veja se no cilindro da imagem (Drum) os caracteres foram transferidos a ele. Ali tbm vc confere até a intensidade do laser, se esta muito apagado ou esta forte, isso ajuda muito o diagnóstico. Faço isso sempre antes de desmontar a unidade, muitas vezes me evita de verifica-la sem haver necessidade.

Certo, irei fazer esse teste. Sobre a placa fonte, há algum teste para ser feito?

[elias.girardi]

@paulorezende Bom dia, no post #6 sugeri fazer algumas medições, você chegou a acessar o tópico do link para conferir?

 

[paulorezende]

Sim, fiz as medições. Você indica algum lugar para comprar peças?

[elias.girardi]

No meu caso tinha uma placa de sucata de outra Samsung, o que facilitou o meu serviço. 

Teria que fazer a pesquisa na internet e comprar. Eu costumo comprar quando encontro pelo mercado livre mesmo.

Boa sorte!

[matrix lab]

Estou com uma na bancada que esta com esse mesmo problema...

Testei outro laser e voltou a funcionar

[xandy_73]

@matrix lab 

 

 

 

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Segue alguns links que podem ajudar:

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