esquema BTV 13 ESTÁ TRAVANDO E NÃO ATUALIZA SOZINHO... PRECISO DO Firmware BTV 13 OTT

[mirelacga]

Meu BTV 13 fica travando nos canais da TV, aparece CARREGANDO  e não carrega ou carrega e em seguida volta a não carregar....

Ele não está atualizando sozinho, aparece ATUALIZAÇÃO FALHOU!!!  e eu estou precisando do Firmware BTV 13 OTT

 

Alguém tem para me passar?

 

eu uso o app VIVO TV versão 3.3.3 e sistema Android no BTV 13

[Rafael Dias Moreira]

Estou com o mesmo problema, já reinstalei config de fábrica, baixei o vivo tv de novo e o problema permanece, os canais ao vivo não estão mais funcionando. RIP BTV?

[ProfMarquinho]

Em 14/11/2025 às 18:26, mirelacga disse:

Meu BTV 13 fica travando nos canais da TV, aparece CARREGANDO  e não carrega ou carrega e em seguida volta a não carregar....

Ele não está atualizando sozinho, aparece ATUALIZAÇÃO FALHOU!!!  e eu estou precisando do Firmware BTV 13 OTT

 

Alguém tem para me passar?

 

eu uso o app VIVO TV versão 3.3.3 e sistema Android no BTV 13

Exatamente o mesmo aqui, fiz até  o hard reset, reinstalei tudo e continua sem funcionar o Vivo TV.

[xandy_73]

@mirelacga 

[Rafael Dias Moreira]

.

Editado: 17 de Novembro por Rafael Dias Moreira

[xandy_73]

1 hora atrás, Rafael Dias Moreira disse:

Setei o DNS do Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4) como preferencial no modem e voltou a funcionar. Internet da Vivo aqui.

[Rafael Dias Moreira]

@xandy_73 Não entendi, qual o problema com a solução? Usando o DNS padrão do modem os canais não estavam carregando mais, setando um DNS alternativo voltou a funcionar, inclusive resolvi o problema de outro amigo meu com a mesma solução. É uma solução comum em IPTV em TV Box. Mas posso apagar se ainda sim eu estiver ferindo alguma regra.

[xandy_73]

2 minutos atrás, Rafael Dias Moreira disse:

@xandy_73 Não entendi, qual o problema com a solução? Usando o DNS padrão do modem os canais não estavam carregando mais, setando um DNS alternativo voltou a funcionar, inclusive resolvi o problema de outro amigo meu com a mesma solução. É uma solução comum em IPTV em TV Box. Mas posso apagar se ainda sim eu estiver ferindo alguma regra.

Criador do tópico não corrigiu os erros, então não pode receber ajuda até que faça a correção solicitada.

[Everton de Freitas Vieira]

o Meu é o BTV X e nao abre nem o Getapps mais, to achando que a anatel bloqueou por conta da operação  que teve recentemente. fiz essa alteração do dns por sugestao do gemini, mas nada resolveu, o aparelho esta sem conexao com a internet, seja por wifi ou por cabo ethernet.

[elias.girardi]

@Everton de Freitas Vieira 

 

 

@mirelacga Aguardando a correção do título para continuar...