Tablet Multilaser M7 só funciona ligado na tomada

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Galera estou com um tablet multilaser m7 que só funciona na tomada, quando retira ele desliga. E o mais interessante é que dá como bateria carregada 100%. Já testei com outra e aparece a mesma coisa. Fiz uma restauração para o padrão de fabrica e nada. Só falta atualizar o firmware. Alguém já pegou um caso parecido?

 

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Consegui outra bateria e ficou funcionando normal.