Impressora HP OfficeJet 4500 Scanner encravando

[brunorivera]

Oi gente, estou com uma duvida.

 

Entrou aqui na loja uma impressora HP OfficeJet 4500 que funciona direitinho, porém o scanner dela não esta muito bom.

 

O que acontece é o seguinte:

 

1- Faz um barulho enorme quando vai digitalizar

 

2- Encrava do lado esquerdo

 

3- Quando liga ela o scanner vai todo para a direita e fica "pulando" como se tentasse sair dos "carris"

 

Tentei desmontar a parte do scanner mas sem sucesso, parece ser tudo fechado.

 

Alguma dica?

[laserpara]

não tem sensor fim de curso ,pra parar

[GABRIELBAC]

Essa tua 4500 é com ou sem unidade ADF??

 

Se for com unidade, faça o teste sem fechar a tampa do scanner. Tem uma engrenagem do ADF que gira na parte de baixo e nunca consegui entender direito esse barulho. Se for sem ADF é mais fácil, pode ser sujeira no ponto zero ou até mesmo o scanner ruim. Para quaisquer tipos, faça primeiro o seguinte, desmonte o módulo scanner desconecte o flat do motor e do scanner e conecte de novo. Veja na tampa com o vidro como está a marcação no ponto zero (parte rebaixada com listras pretas). Veja como estão as engrenagens do lado esquerdo. Feche e faça o teste. As vezes só de fazer iso já vai voltar. Se não voltar é só fazer o teste com outro módulo. Se não me engano esse módulo é o mesmo das 2050 / 3050 / D110 / J4660. Boa sorte.

[gnu informatica]

 

Bruno, dê uma verificada no cabo flat, faça o teste de continuidade.

 

Roberto

[gnu informatica]

 

Antes de desmontar a parte do scanner, veja como está os contatos do cabo que vem do scanner na placa, as vezes já tá meio detonado e não faz contato direito.

 

Roberto

[brunorivera]

Oi gente, eu já desmontei ela e verifiquei o flat, a impressora numa foi aberta antes.

 

O "modulo", se assim podemos chamar pois é completamente fechado, do scanner não dá pra ter acesso a ele por dentro ou se dá eu não achei a maneira de abrir ele pra tentar limpar o sensor.

[gnu informatica]

 

Bruno, dá sim pra desmontar.

 

Procure os parafusos por baixo, também as vezes tem parafusos abaixo do painel do teclado, tirando a tampa aparece os parafusos.

 

Tem que ver direitinho ai, pois sei de cabeça, mas sei que dá pra abrir sim.

 

Roberto

[gnu informatica]

Bruno, achei este vídeo que tb pode explicar algo, não é o mesmo modelo, mas acho ser parecido.

 

 

Roberto

[gnu informatica]

 

Ops, o scanner em si realmente não se abre.

 

Se já verificou o flat, as engrenagens citadas, já viu os contatos e não resolveu.

 

Creio que só trocando o scanner mesmo.

 

Roberto

[GABRIELBAC]

Amigo verificou qual é o teu tipo de scanner?? Verificou se o problema não são as engrenagens trepadas no final de linha esquerda?

[Tec. de plantão]

Amigo no teu caso pra resolver teu problema você compra uma unidade de Scanner toda no mercado livre e troca tudo e vai resolver. So a parte de dentro placa motor e Flat e lampada tudo novo ai resolve.

Quanto ao abrir ela você deve pressionar com uma chave de fenda fina na parte frontal do painel de botoes e destravar as travas que tem embaixo da tampa do painel dos botoes ai tem mais travas nas laterais e difícil mas com cuidado você consegue

[João Henrique]

Bom dia.  Esse defeito não é dificil resolver, geralmente aquelas duas engrenagens brancas em baixo do scaner gasta e fica jogando e causando o desgaste dos trilhos da caixa do lado direito. Confira se não tem nenhum dente quebrado do trilho e troque as engrenagens e lubrifique.

Boa sorte.

[leandro microecia]

vc tirou a parte de cima do scanner ai ela não identifica o fim de curso do scanner ... o que entendo é o seguinte... quando vc liga impressora o scanner procura parte branca para estabilizar    Sem esta parte branca ela vai dar erro msm....

[Wellington Pesalacia]

É não tem mais o que falar os amigos já falaram tudo rsrsrs

primeiro verifica as engrenagem, troca o cabo flat do scanner

se não resolver ai você terá que trocar o  scanner todo.

[leandro microecia]

repara no vidro dela se não foi trocado por outra pessoa.... talvez ele é mais grosso e ficou rebarba nele...

[João Henrique]

Sua resposta  é muito importante pra nós. Se resolveu , se devolveu ou se ainda está com a impressora , poste pra nós.

 

Ainda estamos no aguardo.Boa sorte.

[xandy_73]

Verifique também o trilho se não tem algum dente quebrado, nunca tinha visto isso acontecer até que mês passado apareceu uma multifuncional HP aqui que estava com um quebrado.

Essas impressoras tendem a gastar as engrenagens do scanner por falta de manutenção preventiva. A graxa usada nelas seca e o atrito do plástico faz gastar o eixo das engrenagens causando barulho ou travamento do scanner.

[Tec. de plantão]

O então amigo mete as presas nele e suga com força que o defeito sai KKKKKkkkk

[tecgess]

@brunorivera, , o que aconteceu?

 

Por favor, informe-nos sobre o resultado deste aparelho.

 

Caso o prefixo do tópico não seja alterado em breve para RESOLVIDO ou DEVOLVIDO este será trancado pela moderação,

e não poderá mais receber postagens.

[pcw]

Sr. Achei esse vídeo e para mim resolveu.

 

[Cesar Jose]

Só trocar a parte debaixo do scanner se tiver alguma sucata de mesmo modelo boa, veja no video que tem dois dentes quebrados naquela régua dentada, quando ele chega ali fica emperrado, ou coloca a peça como no vídeo para ele empurrar de volta o modulo.