virus CTB2 como recuperar arquivos

[márcio pellense]

Ola galera estou com um PC de um cliente com vírus onde tds os arquivos .jpg .txt .doc... Ficam no final com a extensão .ctb2 não consigo abrir arquivo nenhum , o computador não inicia em modo seguro e n da p fazer restauração de sistema, e o vírus não deixa de modo nenhum deletar ele. Alguem já passou por isso e sabe me dizer o q fazer ou pelo menos recuperar os arquivos do cliente pois tentei recuperar com recuva, salvando em pendrive mais msm assim os arquivos n abriram em outro PC.

 

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[SD informática 74]

OLÁ, AMIGO

CM NAO INICIA SEU PC, SERIA INTERESSANTE VC UTILIZAR O HIRENS BOOT CD E TENTAR RECUPERAR SEUS ARQUIVOS, POREM É PERIGOSO PQ SAO ARQUIVOS INFECTADOS.

DEVES PARAR UM APP Q DETONE ESSE MAL, TEM: RogueKiller QUE SERIA MUITO BOM P RESOLVER ISSO AI.

[márcio pellense]

Iniciar normalmente ele inicia só em modo seguro que não vai, parece que falta arquivos no system32 quando ele tenta entrar em modo seguro ele congela com a tela toda preta, mas com sinal VGA. Eu seu onde o virus se encontra mas no boot normal ele não deleta e em modo seguro ele não inicia esse virus ta foda.

[márcio pellense]

PC foi formatado infelizmente cliente perdeu tudo que tinha não encontrei nada que mostre como recuperar os arquivos intactos e remover esse virus sem formatar.

[jorge_david]

Mas e depois de formatado, você tentou recuperar os dados?

[márcio pellense]

Até tentei mas os dados estão criptografados e não é possível acessa los

[brunoburn]

use o getdataback nfts..