Blue Screen ao Instalar Sistema Operacional

[H3710]

Caros amigos

 

Estou com um Notebook HP Pavilion que insiste em dar tela azul na formatação.

 

Utilizando o MINI XP do Hirens15 ele inicializa normal.

 

 

 

Testes Realizados:

 

-Troca de Memória / Sem sucesso (usei várias)

 

-Troca de Hd / Sem Sucesso (usei varios)

 

-Retirei todos os periféricos e usei um teclado USB / sem sucesso

 

- Procurei por funções de security boot, AHCI/IDE, Sistema operacional Others entre outras pegadinhas na BIOS mas sem sucesso.

 

-Tentei outras mídias, XP, Win7, Vista, etc / Sem sucesso

 

Segue algumas screen shots para vcs terem uma melhor noção.

 

 

 

Use o botão direito, exibir imagem, e de um zoom para enxergar as anotações

 

[moises21942]

E ai Helio, voce já tentou com pen driver?

Pode ser até mesmo o HD com problemas, tire o driver de DVD e tenta com o pen, se não der certo tente formata-lo em outra maquina e depois coloca pra terminar de instalar no note.

 

[Alex]

 

tentou formatar com linux?

[H3710]

-Tentativa com o Pen drive / Sem Sucesso

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

 

-Tentativa com Linux (ubuntu) / Sem Sucesso (Pai do Lorenzo)

*Panic occurred, switching back to next console

 

Obrigado pelas dicas, mas ainda não deu

[moises21942]

voce já tentou a recuperação? apertando f11?

[H3710]

Na correção de Inicialização, tbm dá

THE BLUE SCREEN OF DEATHHHH UUUUUUAAAAAAÁÁÁA

 

 

Mesmo assim, obrigado...

[Ablacon64]

) Não aguentei me segurar! kkkkkkkkkk

 

Peguei um aparelho assim que não instalava nem a pau, só dava tela azul. Removi todas as partições no Linux, reiniciei, na volta criei uma única partição ntfs e reiniciei de novo. Instalou normal. Dois dias depois o aparelho voltou com o mesmo problema, troquei o HD e resolveu (isso já tem 2 meses).

 

Mas como você já trocou o HD e não resolveu, saiba que esta praga aí (que alguns chamam de notebook) dá pau direto na PS.

[LVSystem]

H3 essa placa tem PS? Faz um ME maneiro se tiver, e tenta denovo.. Cmg ja aconteceu isso, mas era um Notebook de marca melhor... CCE.

 

[moises21942]

Lembrei de mais uma coisa,, na segunda imagem, tem algumas (os) bios, não sei ao certo o sexo kkkkkk que ao criar uma senha ela abre outras configurações, veja ai se sim troque lá o SO.

 

obs: me corrijam se estiver errado.

[volkov]

No caso se vc reinicia o note ele tenta prosseguir a instalação? ou nem chega a iniciar nada?

 

se chega ao menos a tentar começar tenta isso:

 

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

 

Já tive um problema com um HP q dava tela azul assim q iniciava a instalação, resolvi fazendo isso, pode n ser o seu caso, mas a tentativa é livre ne não  :P

[moises21942]

Helio pelo codigo de erro 0x00000124 faz referencia ao processador.

Qual versão do windows voce tá tentando instalar?

veja isto

 

A verificação WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR bug tem um valor de 0x00000124. Esta verificação de erros indica que um erro de hardware fatal ocorreu. Esta verificação bug usa os dados de erro que é fornecido pela arquitetura de hardware de erros do Windows (WHEA).

 

Parâmetros WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

 

Parâmetro 1 Parâmetro 2 Parâmetro 3 Parâmetro 4 Causa do erro

0x0

Endereço da estrutura WHEA_ERROR_RECORD.

Altas 32 bits de MCi_STATUS MSR para o banco MCA que tinha o erro.

Low 32 bits de MCi_STATUS MSR para o banco MCA que tinha o erro.

Ocorreu uma exceção de verificação do computador.

Estas descrições de parâmetros se aplicam se o processador é baseado na arquitetura x64, ou a arquitetura x86 que tenha o recurso MCA disponível (por exemplo, Intel Pentium Pro, Pentium IV, ou Xeon).

 

 

Fonte:https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff557321(v=vs.85).aspx

[volkov]

Helio pelo codigo de erro 0x00000124 faz referencia ao processador.

Qual versão do windows voce tá tentando instalar?

veja isto

 

A verificação WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR bug tem um valor de 0x00000124. Esta verificação de erros indica que um erro de hardware fatal ocorreu. Esta verificação bug usa os dados de erro que é fornecido pela arquitetura de hardware de erros do Windows (WHEA).

 

Parâmetros WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR

 

Parâmetro 1 Parâmetro 2 Parâmetro 3 Parâmetro 4 Causa do erro

0x0

Endereço da estrutura WHEA_ERROR_RECORD.

Altas 32 bits de MCi_STATUS MSR para o banco MCA que tinha o erro.

Low 32 bits de MCi_STATUS MSR para o banco MCA que tinha o erro.

Ocorreu uma exceção de verificação do computador.

Estas descrições de parâmetros se aplicam se o processador é baseado na arquitetura x64, ou a arquitetura x86 que tenha o recurso MCA disponível (por exemplo, Intel Pentium Pro, Pentium IV, ou Xeon).

 

 

Fonte:https://msdn.microsoft.com/en-us/library/windows/hardware/ff557321(v=vs.85).aspx

 

tens toda a razao!!! e olhando as SS com mais atençao tb vi q nem chega a começar as paradas

[Hélio]

@H3710,

Tente com este instalador (live CD - Windows 7):

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[Ablacon64]

Acho que se fosse processador daria problema também no Mini XP carregado na RAM.

[Hélio]

Pela rápida pesquisa que fiz, vi que esse modelo de note tem na bios uma programação que só aceita o SO de fábrica (primeira imagem).

É um "recurso antipirataria" feito por alguns fabricantes de bios, a pedido da HP, segundo li.

Creio que terá que regravar a bios com uma versão diferente dessa que está nela.

[gnu informatica]

 

Outra vez tava com um HP que não conseguia instalar de forma alguma o Ubuntu mais novo, o mais antigo instalava beleza, sempre dava erro de Grub... bati cabeça uma semana, depois resolvi atualizar a bios e pronto instalou bacana.

 

Se conseguir atualizar a bios pelo mini Xp faça só por descargo de consciência.

 

Você pode ver se dá pra desativar algum dispositivo na bios que não faria falta.

 

Boa sorte.

 

Roberto

[LisandroCB]

Olá H3710,

 

Você poderia informar o modelo exato desse notebook para que eu possa tentar encontrar um BIOS para que você faça a regravação?

 

Aguardo retorno.

 

 

LisandroCB

 

[michel2m2]

Não sei se o amigo já conseguiu resolver, mais de todo modo uma vez passei por isso, mas não lembro qual era o código de erro que dava na tentativa de instalação.Só consegui resolver usando o ultimate boot cd que pode ser econtrado aqui:

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

com programa do fabricante do disco,fiz um low level format e problema resolvido.

[H3710]

Já era tempo de dar um fim neste tópico.

 

 

-Regravei a Bios para que o S.O. Support Vista fosse retirado, após realizado este procedimento ficou em Others S.O, porém o defeito se manteve.

*Existem algumas no fórum, peguei a primeira da lista.

Referencia as dicas de

Você não tem permissão para ver links. Faça login ou cadastre-se.

 

 

 

 

Após o primeiro orçamento (Reballing na PS), o Cliente levou para casa o aparelho, depois trouxe de volta, acho que o sobrinho do primo do vizinho tbm não deu jeito.

 

 

 

A Solução:

- Levando o aparelho na assistência do amigo , realizamos mais algumas tentativas e nada.

 

- Após o processo de reballing, ao inicializar novamente com a mesma versão do linux usada anteriormente, algo mudou, o CAPS LOCK começou a piscar, isto quer dizer que a dica inicial do começava a ser a luz no fim do túnel.

 

- Não tinha tentado a troca do processador antes, pelo fato de não ter outro sobressalente.

 

*Moral da História, ao trocar o processador, tudo voltou ao normal e o cliente ganhou um processador novo.

 

 

 

Agora, porque que o Caps não piscava antes do reballing??

Ou eu estou ficando cego, ou burro, ou era o destino que queria que eu fizesse um reballing pra ver que não tem muito segredo.

 

 

Obrigado a todos, joinhas serão devidamente enviados...

[moises21942]

@H3710,Mereço mais um, dois, tres, quatro e etc... joinhas kkkkkkkkkkkk

brincadeirinha, bom que ajudei.

Abrasços.

[LisandroCB]

Olá @H3710,

 

Que bom que conseguiu e o conserto foi efetuado com sucesso!

 

Aguardando o "joinha"... 

 

 

LisandroCB

 

[dannipo]

Existem 2 pontes de bga ponte norte e ponte sul, o sul é responsável por gerenciar as conexões de entrada e saída tipo hd, som, rede, ja o video e controle de memoria é no chip norte.

tive um problema simular mais na formatação ele desligava sozinho o H bots funcionava mais não

reconhecia o disco rigido. Pode ser que seu problema seja BGA.