Erro no boot - SAMSUNG NP270E-4E-KD4BR.

[Diogo Mumbach]

Pessoal, estou com esse not e o problema é o seguinte. A cliente me entregou dizendo que o not fez uma atualização do wind 8.0 para o 8.1, segundo ela e logo após isso o equipamento na hora do boot ele dá uma tela azul com erro e reinicia, fica nesse looping. Antes disso ele aparece uma tela com a logo da samsung e as opções F2 Setup e F4 Recovery, mas nem uma das duas funciona, passa direto.

Tentei dar o boot com um DVD do Wind 8.1 mas ele não dá o boot. Retirei esse hd liguei sem ai ele apresentou a seguinte mensagem, " All boot options are tried. Press <F4> key to recovery with factory image using recovery or any ather keys for next boot loop iteration".

 

Abri o equipamento e retirei a bateria da bios mas tb não resolveu.

 

Alguém já pegou isso?

[ivanfera100]

eu ja sofri muito com esse tipo de problemas, sempre resolvi atualisando a bios, e é claro configurando devidamente, e claro que o win8 usa particionamentos diferentes, vai nas configuraçoes satas do setup e confere se esta ok,

[junior4001]

E não esquece de verificar si o sistema esta bloqueado na bios

[ES Tech]

Boa noite amigo,

 

Pode regravar a Bios que vai resolver. Já peguei vários notes aqui da Samsung com esse defeito.

 

Segue o link

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Obs.: Verifica o modelo da placa e faça um backup da Bios atual.

 

Poste os resultados

[Diogo Mumbach]

Não estou conseguindo baixar o arquivo, vc tem esse arquivo em algum outro locar pra eu baixar?

[junior4001]

vou te mandar o link em mensagem

[toniu-massa]

 

Parece problema na hora da atualização para o 8.1.

 

Se o note for UFEI, ele não vai dar boot pelo DVD. Boot pelo DVD só em modo Legacy.

 

Se o HD estiver formatado em GPT, vc vai precisar dar boot com um pendrive.

 

[Diogo Mumbach]

Bom dia.

Fiz o processo de backup da bios que estava e regravei usando a que vc mandou, mas continua da mesma forma. Não sei se estou fazendo da maneira correta. Estou usando a gravadora EZP2010 com o software JHW2013. Vc tem algum tutorial pra fazer a gravação da maneira correta?

[SDTech]

Amigo você está tentando dá o boot de que forma ?

Siga estas etapas e veja se resolve, tive dois notes da samsung e só formatavam assim:

Ao ligar na tela do logotipo aperte f9, dessa forma se tiver espetado o pendrive ele irá inicializar o boot, se persistir entre no setup e configure a ordem de boot pra legacy, cd/dvd,hd.Nessa ordem pois caso não tenha pendrive ele irá pelo o cd.

 

Espero que resolva desta forma, aqui fiz todos assim.

 

Boa sorte

[Diogo Mumbach]

Ele não entra no setup de forma alguma. Se entrasse eu já tinha resolvido.

[Fmetec]

Amigo

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, veja esse tópico que eu criei, acho que vai lhe ajudar ...

 

 

 

 

* Olha o joinha heim ... rsrsr

[SDTech]

Diogo por via das dúvidas tente apertando F2 usando um teclado usb

[Diogo Mumbach]

Boa tarde @Fmetec,  fiz o procedimento que vc mandou daquele outro tópico. A principio, tinha dado tudo certo, ele restaurou o sitema, fez tudo como mostrava no tópico, mas quando coloquei pra reiniciar ele voltou com o problema que estava antes.

[Fmetec]

@Diogo Mumbach, vc., fez algum teste no hd., e memoria pra saber se eles estão bons ?

E tente fazer o procedimento novamente, seguindo como nas fotos que estão no tópico.

[notebd]

regrava a bios amigo!!!!

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da um joinha ai valeu!!!!!

[notebd]

tenho certeza que é a bios amigo!!!!

[Diogo Mumbach]

Já regravei e não resolveu.

[Diogo Mumbach]

Se alguém tiver o arquivo da bios, por favor mande como msg pra que eu possa baixar e testar

[Hélio]

@Diogo Mumbach,

Aqui no fórum tem duas bios para essa placa.

Vá na loja e compre o item Download I, antes de tentar baixar.

 

Loja:

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Bios:

 

 

[toniu-massa]

 

Se não está entrando no setup, vc precisa retirar o HD do note e dar o boot sem o HD, aí vai entrar no setup direto.

 

Se não entrar direto, vc vai precisar alterar a partição ativa do HD e dar o boot por um pendrive formatado em FAT32 com o instalador do windows 8 e tentar fazer restauração do sistema.

 

te+

 

[Diogo Mumbach]

Não tenho crédito o suficiente pra comprar, se alguém tiver e possa mandar como msg pra que eu baixe, agradeço muito

[Diogo Mumbach]

Deu certo agora, consegui baixar, assim que atualizar posto no forum. Valeu pessoal pela ajuda

[Diogo Mumbach]

Bom dia @Fmetec, fiz o procedimento novamente e parece que resolveu, já reiniciei eles algumas vezes e não deu mais o erro de f4 recovery. Assim que concluir coloco seu joinha.

[notebd]

tinha certeza que erra a bios amigo!!! posta ai como resolvido e da um joinha!!!

[Diogo Mumbach]

Boa tarde. DEsculpe a demora @Fmetec, fiz o procedimento novamente do tópico que vc mandou, colocando o hd com o not ligado e resolveu. Obrigado pela dica e obrigado a todos que tentaram ajudar.