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amorim.bardela

Notebook Samsung - NP300e4c - Placa: Scala3-14crv Def: Reiniciando em loop.

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Bom dia pessoal, estou com este notebook que liga, da vídeo porém aparece só a screen da Samsung e reinicia, não entra na cmos.

 

O cliente relatou que o notebook estava funcionando normalmente mas ao tentar trocar do win8, para o win7 o notebook começou o problema.

 

O boot da placa mãe deve estar ainda configurada para acessar o win8 e creio que este deve ser o problema do loop, porém como não consigo entrar na cmos e nem reseta-la.

 

Agradeço a ajuda de todos.

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